혹시나 구매하실 계획 있으신분들이 계실까봐 올립니다
그리고 본인은 아직 오디오 분야는 제대로 입문조차 못한 막귀인것을 말씀드립니다.
티비 구매 후 쓸데없이 욕심이 생겨서 저렴한 tv용 스피커를 찾던중이었습니다
Hdmi-arc 기능이 꼭 필요했는데 대부분 사운드바 형태밨에 없더군요
브리츠 사운드바중에 분리하여 스탠드형태로 사용가능한 제품이 가장 눈에 들어오던 찰나
옥터디오라는 인지도가 그닥 높지않고 대부분 블로그 홍보성글이 많던 제품을 싼 가격(12만5천원)에 우퍼까지 구성품이라는 유혹을 참지 못하고 질렀습니다.
배송 되기를 기다리던중에 불행인지 다행인지 삼성 hw-j450을 중고나라에서 시세보다 훨씬싸게 구매를 하게되어 비교하고 한놈 방출할 생각으로 하루 먼저 삼성 사운드바를 설치하였습니다.
Hw-j450은 소리 해상도는 tv스피커와 그닥 차이가 없어서 출력수가 높고 우퍼가 있어서 둥둥거리는구나 정도의 감상이 남았습니다
마스터디오라는 제품을 받아들고 박스를 뜯는 순간 제품의 조잡함과 상태창이 없어서(led 4개로 상태를 구분) 모드 구분이 힘듦, 리모콘은 장난감 수준인것에 잠시 탄식하였지만 가격으로 다시한번 애써 위로하며 스피커를 교체하였습니다.
TV앱을 통해 넷플릭스를 틀었더니 찣어질듯한 굉음이 발생하더군요
깜짝 놀라서 광출력케이블로도 바꿔보고 hdmi도 바꿔봤지만 소용이 없었습니다.
혹시나 하고 핸드폰을 블루투스로 연결하였더니 그건 정상으로 나왔습니다.
고질적인 제품이상이라고 판단하고 반품 신청 후 판매자측에 글을 남겼습니다
뭔가 이해가 안가는 두리뭉실한 말을 하더군요
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실구매자sho******2019-01-24 20:12
옥터디오 홈시어터 TV우퍼사운드바 마스터디오 (국내최초 블루투스 2.1채널 트윈시스템) 위크
삼성 티비에 hdmi - arc 물려서 테스트를 해보니
btv 셋탑이랑 유투브 신호에서는 괜찮은데 넷플릭스에서는 찢어지는 굉음이 납니다.
광출력으로 테스트 해봐도 같은 증상입니다.
같은 케이블로 이전에 사용하던 사운드바에서는 없던 증상입니다.
검색해보니 비슷한 증상이 있는 분들이 몇분 있으신거 같은데 고질적인 문제 같네요.
반품 신청했습니다.
확인 바랍니다.
판매자 2019-01-25 09:56
안녕하세요 고객님 옥터디오입니다.
넷플릭스경우 코덱을 사용하는 부분이나 구매하신 마스터디오는 코덱을 지원하는 상품은 아닙니다.
그러다 보니 연결이 되지 않는 부분이시구요.
반품경우 싸이트상 반품신청가능하시며 제품이상이 없는 부분에서 왕복택배비가 별도 발생할수 있습니다.
이점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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그래서 다시 물어봤습니다
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위 내용에 문의 2개 더 추가합니다.
1.
그러면 이 제품은 넷플릭스 재생이 불가능하단 말씀이신가요?
2.
단순 재생 이상이 아니라 잡음이 심하게 발생합니다
디코딩이 불가한 코덱이면 아예 소리가 안들리는게 정상아닌가요?
판매자 2019-01-28 16:14
안녕하세요 옥터디오입니다
우선 넷플릭스 같은 경우 케이블을 변경하셔야 하거나
현제 저희 마스터디오와는 호환이 어려운걸로 알고 있습니다
감사합니다
어떤 케이블을 쓰라는 말도 없고 넷플릭스는 안된다는 말 같기도 하고 원래 안될수도 있는 제품으로 만들어서 팔았으니 우리잘못 아니고 단순변심으로 반품해라 뭐 이런 뉘앙스의 답을 달아주더군요
케이블 얘기를 꺼내는거 보면 본인들도 문제를 원래 인지하고 있었던것 같습니다
100프로 다 발생하는 상황은 아닌것 같구요
브리츠가 그렇게 음질로 까여도 브리츠나 야마하로 갈껄 그랬나 후회가 듭니다. 그놈의 우퍼욕심 ㅠㅠ
적극적으로 온라인 마케팅 하고 성장하려는 회사인것 같은데 이런식의 대응이라면 저는 앞으로는 처다보지도 않을 브랜드로 남을것 같습니다
반품비 몇천원이 아까운게 아니라 회사가 소비자를 대하는 부분이 어이가 없네요
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등록안내
옥터디오는 네이버 블로그에서 홍보 엄청 하던데 다 돈받고 후기 써준 모양입니다
제품도 a/s도 쓰레기급이네요
직접 받아보니 제 생각보다 너무 평들을 좋게들 써주셨네요