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휴대폰질문 입니다.

현금완납처리된 기기를 다시 부분 할부로 전환 할 수 있나요?3

Yuna12 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

친구가 현금완납으로 갤8폰을 구매했는데 요금제(1/15까지)+ 부가서비스(11/1까지) 의무사용을 기준으로 구입했는데

다음주에 해외출국한다고;; 며칠은 크게 상관없겠지하고 어제 부가서비스를 약 1주일전에 미리 해지 했다고 하네요.

그런데 오늘 대리점에서 전화와서 미리 해지해서 위약금으로 5만원을 내야한다고 하면서 입금 안하면 기기 완납된 돈을 부분 할부로 전환시켜

버린다고 연락했다고 하는데 전환 하는 걸 소비자 동의없이 임의로 변경하는게 가능한가요?

다녀와서 해지했으면 아무 일없었을거라고 뭐라고 했는데 요금제는 그대로 사용예정이라 며칠차이가 크게 상관있을줄 몰랐다고 하네요;;

원칙적으로 이런 경우 판매자가 임의로 할부 변경이 가능한건지? 그리고 손해 본 부분에 대해서만 반환하면 되는지, 아니면 위약금이 실제로 존재 하는지 궁금합니다!

발티알 [질문자가 선택함]

완납하면 끝이죠... 지들이 무슨수로 그걸 살리나요...
대리점이 할수있는건 민사로 거는거 밖에 없긴합니다.

2017-10-27 점아이콘

0 김토롱 [질문자가 선택함]

약속안지킨 구매자 잘못이죠 5만원입금하는게 좋습니다.

2017-10-27 점아이콘

최영희영희 [질문자가 선택함]

통신사가 월말에 가입상태를 확인하고 판매자에게 리베이트를 주기 때문입니다
뭐, 불법이긴 한데, 친구분이 상도덕이 없는 행동을 하긴 했네요..

2017-10-27 점아이콘


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