일전의 어머니의 G3로 글을 남겼던 작성자입니다.
구입한지는 한달하고 4일이 됬구요. 일전에 썼듯이 어머니가 뇌출혈 환자시라 지능이 조금 낮으시기 때문에 그냥 그런거구나 하고
하셨던 모양입니다. 저는 타지에 한달동안 있었기 때문에 몰랐다가 엊그제 집에 도착하고 어머니폰이 이상한걸 제가 써보고알았습니다.
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우선 문제점 요약을 하자면,
1.가만히 있다가(뭔가를 하다가도 아닙니다. 갑자기 가만히 있다가입니다.) 갑자기 발열이 엄청나게 되면서 "휴대폰의 온도가 높습니다 종료합니다"라는 문구가 뜨며 핸드폰 전원이 꺼집니다. 엄청나게 뜨겁습니다.
2.전원오프댔을떄 다시 켜면, 발열이 엄청나면서 또다시 온도가높다는 문구가 뜨면서 종료됩니다. 계속 켤시 계속 핸드폰이 발열이 엄청나며 종료됩니다. cpu temp라는 어플로확인시 이때 온도는 85-90도입니다.
3. 2시간정도 핸드폰을 끄면 열이 나아서 다시 켜면 사용은됩니다만... 2시간동안 사용을 못하잖아요....
4.초기화, 맥아피OFF등등 인터넷에 나온해결방법은 다해봤습니다. 카톡만 깔아놓았는데도 그럽니다.
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서비스센터가기전에 안믿으실거 같아. 새벽에 발생했던것을 동영상 촬영하였습니다. 자동으로 꺼지는것까지 전부요.
서비스센터에 가서 기사님이 보시더니 확실히 잘못된건맞다. 하지만 한달이지났으니 수리해보자
수리의 결과는 기기내 초기화가 아닌 그쪽장비를 사용한 초기화였습니다. 그리고 받아왔지만 오늘 또 발생하였습니다.
이번에도 동영상촬영해두었습니다. 연속으로 두세번꺼지는걸 촬영해놨구요더켰다간 폰폭발할까봐 무서워서 꺼놨습니다.
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다른 핸드폰을 이용한 동영상촬영은 해두었습니다. 이건 누가봐도 기기가 이상합니다.
제가
"이번 초기화로 해결이 안되면 어떻합니까?"
"메인보드를 바꿉니다"
솔직히 이정도로 폰이 맛탱이가 가있다면 전 솔직히말하자면 "교환"을 원합니다. 이게 교환사유가 안되는걸까요?
얼마나 또 저를 서비스센터까지 왔다갔따 하게할까요. 차비도 만만찮습니다...후
지금 폰도꺼놨습니다. 새벽시간이라 망정이지 낮인경우면 정말 열불터집니다. 연락도안되고....
어떻게 해야될까요?
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2014-07-04 02:52 / no : 2643557) | |
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G3면 바꿀만한 상위기종이 당장은 없겠네요.