휴대폰질문 입니다.

kt 유심 환불 질문이요~

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kt유심반납을 신규가입 14일 이내로하면 환불 받는걸로 아는데
객센터에서는 가입한 대리점에서만 가능하다던데
꼭 가입한 곳에서만 가능한가요?
검색해보니까 올레 플라자에서도 가능한거 같던데
고객센터 상담이랑 달라서요

답변이 없어서 다시 올려요 꼭 좀 알려주세요