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안녕하세요 뽐뻐님들
올해 10월 21일 결혼예정인 예비신랑입니다. 매번 눈팅만 하다가 너무 황당스러운 일이 제게 생겨 고민차 글을 남깁니다.
10/21일 결혼 후 신혼여행으로 아시아나항공 인천 출 로마도착 / 베니스 출 인천 도착 직항으로 2개월 전에 발권 해두었는데,
오늘 뜬금없이 아시아나항공에서 문자가 왔습니다.
그 내용은 아래의 그림처럼, 일방적인 항공 일자, 시간 변경 통보 였습니다.
유럽에 가는분은 대부분 몇개월 전 항공권 구입 해둘걸로 예상되는데,
항공사 또는 구매처 그 누구도 아무런 공지(협의) 없이 항공사에서 일자 변경 통보를 하니 당황스럽습니다.
로마, 피렌체, 베니스 등 일자별 여행 스케쥴, 숙박, 현지 투어, 교통편 모두 예약을 해두었으며
1일 전 출발 시 스케쥴 조절, 숙박 취소, 투어 변경 등 긴급 변경을 해야 하고.
1일 후 출발은 직장 문제로 불가합니다.
제일 좋은 안은 베니스 - 인천 직항인데... 항공사에서는 방법이 없다고 하네요.
뭐니 해도, 직항이 시간 단축 / 항공권이 더 비싼데, 아시아나항공사에서는 경유 편 이용 방법 밖에 없다고 했고
직항과 경유 비용이 다른데 보상 얘기를 하니 뒤늦게 1인당 3000마일리지 보상을 하네요.
직항 이용하고 싶고(다음날 출근), 3000마일리지가 무슨 의미가 있는지도 모르겠네요.
뽐뻐님들 좋은 방안 없을까요 ??
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오늘 오후에 재통화 하기로 했는데
머라고 해야할지 고민이네요ㅜ