신한 L.Pay 체크카드 이벤트는 결국 신한카드 웹이 문제 였던거 같네요16
- 부릉부릉=3
- 등록일 2020-11-23 18:50
- 조회수 1379
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파워링크 
등록안내
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CH_CGV
그래서 보통 이런 프로모션을 할땐 별도의 URL로 카드신청을 받거나,
카드신청은 본 루트대로하고 이벤트 응모 페이지만 별도로 만들어서 하는 경우가 있는데 둘다 아니었으니..
이번 신청루트는 변수가 너무 많게 설계된게 문제였죠.
2020-11-23
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부릉부릉=3
보통 엘페이 앱에서 바로 신청하기 버튼이 있고
그 버튼을 타고 들어가면 바로 카드 신청 과정으로 넘어 갔어야 하는데 엘페이에서 카드 자세히 보기로 신한카드 웹으로 들어가서 카드 신청을 하게 되어 있다보니 ..
바로 카드를 신청하지 않았거나 (즉, 일정 시간이 경과되면 넘겨 받은 세션이 풀릴 수 있음) 또는 그 페이지에서 다른 것으로 보고 뒤로 보기로 와서 신청했을 경우 등 어떠한 문제로 .. 엘페이에서 넘겨 받은 코드가 들어가지 않게 되었던 거죠
2020-11-23
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 CHB조흥은행
저는 L PAY에서 신청하기 누른 후 바로 신청했어요
그런데도 누락된걸보면 결국 신한카드쪽 전산 문제인데
이걸 고객 탓으로 돌리면서 선심쓰듯 수기처리해준다는게 너무 괘씸하네요
이건 빼박 금융감독원 민원감입니다
2020-11-23
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ScarletSky
저는 L Pay 쪽에서 신청해서 그런지 아무 문제 없이 잘적립되긴 했는데, 한 두명도 아니고 많은 분들이 누락된 거면 신한카드 전산에 큰 문제가 있었는것 같네요..;
2020-11-23
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부릉부릉=3
다들 엘페이에서 신청 한 겁니다
엘페이에서 신청하기 버튼 대신에 자세히 보기 버튼으로 카드 기본사항을 보고 신청하게 신한 웹으로 이동하게 되었는데 거기서 뭔가 꼬인 듯 하네요
2020-11-23
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워샤브
며칠전에 신청했는데 그때도 자세히 보기 버튼 밖에 없더라구요
혹시나 제대로 신청 안됬나 싶어서 신한카드 고객센터에 문의해봤더니
제대로 신청 됬다고 했지만 찝찝해서 두번이나 문의를... ㅋㅋㅋ
2020-11-23
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[* 비회원 *]
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2020-11-26 *
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ScarletSky
저는 갤럭시로 받은거라서 그건 아닌것같고, 해당 페이지 연동에 문제가 있었나봐요.
2020-11-23
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이번달에 신청한 사람도 그럼 똑같겠네요. 신청버튼이 자세히보기 눌러야 나왔던 걸로 기억하는데..지금 해보니 그대로네요. 자세히 보기 버튼 누르면 신한카드로 넘어가는데..이때 코드가 풀린다는 말씀이시죠. 오류를 수정하던지 포인트를 그냥 주던지 하겠죠? 먼저 고생해주신 분들 덕분에 고생을 덜겠네요. 감사합니다.
어떻게 프로그램을 짰는지는 모르지만
신한 웹에서 엘페이에서 넘겨 받은 링크 코드가 풀리고 그냥 신한 웹에서 신청한 것 처럼 된 것 같습니다
수정을 하지 않았다면 이번달도 아마 같은 현상이 발생하겠죠
일단 저는 금욜에 신청하고 발급후에 전화로 문의했는데
첫 신한카드 상담원은 신한카드에서는 모바일웹페이지에서 가입한걸러 뜬다 엘페이에 물어봐라고했구요
엘페이상담원하고 통화하니 확인후 알려준 내용은 이벤트페이지로 자세히보기 넘어가면 무조건 신한카드에서 알 수 있다 다시 물어봐라
두번째 신한카드 상담원과 통화하니 롯데멤버스를 통해서 가입한게 확인된다고 하더군요
금욜 2시~3시 사이에 통화한 내용이구요
전 11월 이벤트 참여자이니 이번달에 5천원쓰고 1월에 적립확인래보면 될듯요
처음 생각했던 필드 값이 없어서 모바일 웹에서 신청했다고 말하는 것 같고
이후에 생각했던 필드 값 말고 다른 걸로 구별 할 수가 있어서 별도의 필드값으로 판별을 해 낸 것 같네요