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BC카드사 매출취소건 즉시 환급처리 불가능 약관에 대한 금융감독원 민원제기 질문

회사 개인형법인카드가 BC카드인데요. 6월 23일 대금결제일입니다.

5월 20일에 결제된 약 400만원 가량을 6월 7일에 취소하였고 대금결제일 이전 매출취소되었는데 6월 23일에 그 금액이 그대로 출금되었습니다.

고객센터에 전화해보니 BC카드 카드약관상 다음 결제일인 7월 23일에 환급될것이라고 합니다.

제가 개인적으로 쓰는 다른 카드사들은 매출취소가 되면 결제일에 취소금액은 빠지고 돈이 출금되거나, 출금이 되더라도 매출취소가 되는 즉시 해당계좌로 돈을 돌려주는것으로 알고 있습니다.

해당건에 대해 카드사의 부당이득(한달여 기간동안 고객돈을 사유없이 출금, 해당건에 대한 이자) 금융감독원에 민원제기를 하고 싶습니다.

혹시 조언좀 구할 수 있을까요?