[불만] 대단한 지마켓 업체 이용 -더나와-28
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파워링크 
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서현
맞교환 방법
1. 기존 오배송건은 환불요청 2. 새로 주문 내일 바로 받을 수 있지요.
2010-04-20
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아기구라
저도 이 비슷한 일이 저번주에 있었죠. 11번가에 아이파크x에서 버커루 바지 구입한건데 사이즈 잘못 보내놓고 교환이 안된다고 하더군요. 환불하고 다시 재구매만 된다고. ㅡ,.ㅡ;; 자기들이 잘못 보내놓고 그러더니 저는 그날 거의 7시간정도를 그일로 스트레스와 시간 낭비를 했죠. 그냥 교환해주면 될걸 그것도 자신들이 잘못한걸 말이죠. 아예 환불하고 재구매랍니다. 근데 중요한게 제가 사용한 쿠폰이 재구매시 돌아오지 않는다는 거였죠. 그래서 제가 새로 재구매 할테니 그 주문건을 환불해달라고 요청했죠.. 연락 계속 없다가 뜬금없이 다음날 택배기사가 물건 보낼거 있냐고 전화 와서리 잠시 기다리라고 하고.. 11번가 전화해서 상담자한테 이 물건 보내야하냐 말아야 하냐 하니깐 또 이 상담원은 보내면 안된다고해서 안보냈더니.. 몇십분 있다가 원래 상담했던분이 전화와서 이건만 교환건으로 진행하기로 했다고해서.. 그 택배기사분 오지 마시라고 했다고하니. 왜 그랬냐고... 왜 그러기는 ㅡ,.ㅡ;;; 무슨 교환건으로 됐다는 언질이라도 있어야 보내든 말든 하지 안그런가요? 어쨌든 이런저런 사정으로... 교환 할 제품은 17일날 도착했고.. 아직 제가 교환 받을 제품은 출발했는지 안했는지 알 수도 없는 상황이네요.. 요청하니 그 업체에 전화가 잘 안된답니다. ㅡ,.ㅡ;;; 허미 카악!1 다시는 아이파크x에서 구입하지 않겠다!
2010-04-21
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삼팔광땡
용팔이랑 파이팅 할때는 얼굴마주하고만 합니다 .. 거기서 장사하면 이빨들만 늘어서 고객 분노지수상승시키는 재주들이 생기는듯 하더라구요 ;; 뭐 물론 이해는 손톱만큼은 합니다 진상 구매자들또한 진상 판매자들 만큼 많아서 내부 부품을 바꿔치기 하거나 심지어 맞교환 허위발송 단순변심에 의한 것을 고의로 물품에 흠집을 내거나 고장을 내서 판매자 귀책사유를 만들어 반품하는 경우도 심심치 않다고 들었으니.. 온라의 거래의 맹점이지요 그저 위추를... 빠른 해결을 원하시면 찾아가실것을 권유드립니다 바로 맞교환 해주더군요
2010-04-20
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interpreter
금방 망할 업체군요
2010-04-20
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아이위시
원래같으면 환불하고 딴데서 구매가 정답이겠지만 대리구매라니 어쩔수 없으시겠네요.. 위추드립니다.
2010-04-20
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backboy
일단...전 용팔이는 아니고..같은 업종에 있쓥니당.
왜 저런고 하니....진상 판매자란것도 존재 하지만 상상도 못할 손님도 존재합니당. 물건 보냈더니 정작 교환받을 물건 안보내고 잠수타는경우나 지지부진 끄는 경우가 상당히 많지영. 그래서 먼저 선출고를 안해줄려고 하는게 대부분인데요. 뭐 결국 양쪽의 진상들때문에 나머지 사람이 피해보는 꼴이졍. 중요한건 그게 아니고.. 판매자가 일단 문제인데...제가 위에 적은 문제점을 해결할 방법이 있슙니당. 판매자가 물건을 보낼때 맞교환 제품이라고 하면 되는데요. 이경우 소비자가 물건을 받음과 동시에 보내야 될 물건을 같이 수거해 갑니다. 그래서 소비자가 물건 준비가 안되어 있으면 배송도 보류시켜버리는거졍. 택배 기사를 통해 실지 물건을 맞교환 하면 되는데.. 판매처가 어지간히 난 손해보기 싫음 마인드네요. 별로 손해도 아닌데 저렇게 하면.
2010-04-20
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ppippi
그래서 맞교환인 줄 알았는데 절대 안된다합니다
결국 오늘 오지도 않아서 다시 신청했 ㅠ_ㅠ
2010-04-20
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전 작년3월 AS보낸 모니터를 센터에서 분실하였는데 정작 자기들은 발뺌해서 택배회사랑 베틀떠서
현금으로 보상받고 다른제품샀습니다 가온이라는 구멍가게같은 X새끼들이였는데 그후 망했는지 모니터가 더 안나오더군요
소비자는 그냥 왕이되는게아니고 생 난리를 처야 왕이되는거란걸 깨닳았습니다.
KGB택배랑 베틀뜨면서도 많이 느끼구요
이땅의기업들은 사정봐준다고 소비자를 생각하지않습니다... 사람이 실수할수도있다고 감싸줄수 있는것들이 아니구요