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KT집전화 상담 결과13

  • 욘달프
  • 등록일 2008-12-10 12:19
  • 조회수 5757
대략 상담원친절하신분 만난듯...

제일 처음에는..해지협박 *_* 안통하더군요...

두번째에.. 전화해서 혜택에 대해서 물어봤는데...


3년이상 장기고객할인 관련해서..

1. 짝수달 기본료 면제는 KT자체 행사 아니고 각 지역전화국 담당이랍니다...

100번에 전화하셔서 지역전화국 담당자랑 통화하시면 될듯..

쉽게 얘기하면.. 지역별 해지방어팀인듯합니다. 상담원이 해줄 수 있는 부분이 아니라네요...


2. 이전월 3개월 동안의 평균 요금이 월 1만원 이상 고객 할인은..

3년이상 고객에게 기본적으로 가는듯합니다..

요건 짝수달 아니고 6개월 동안 할인이라고 하네요...


결론을 내리자면 2번은 그냥 해주는거고..

1번은 안해줄 수도 있는데 말 잘해서 될 듯합니다.


저희집은 6회선이라 소소하네요

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다른의견 0 추천 0 욘달프
전 2번눌러서 통화했습니다.. 4번눌러서 통화하면 해지방어팀이랑 만나실수 있을듯.
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘사랑뉨
저두 연락했는데 조금있다가 다시 해지방어팀쪽에서 아마 전화가 올듯,.ㅋㅋ 잘 말해야 될터인뎁..ㅋㅋ
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 술취한아기곰
2번은 100번에서 신청하면 바로 해주고 1번은 지점이랑 통화해야된다고 해서 어제 연락처 남겼더니만..
아침에 지점에서 바로 저나왔네여.. 바쁘다고 다시 저나준다고하니까 그아자씨도 바쁘신덧...
그냥 기본료 할인해주겠다고 마쿠 말하시더라구여~~ 말만잘하면 두개다 혜택 받으실 수 있을덧...
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파람
그렇군요. 1번 혜택은 100번 전화에서 4번 눌러서 통화하면 되고, 2번 혜택은 100번 전화 2번으로 통화해야 되는가봐요.
그래서 결국 전화 2번해야되는 군요!
전 100번-2번으로 두 번 통화해서 혜택 두개 다 받았어요.
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 말보르。
이런건 웹으로 신청하는게 있었으면 좋겠어요 ㅠㅠ 말발이 안되서.. 끙...
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
전화해서 2번은 받았는데 1번은 어렵네요 ㅠ.ㅠ
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ncis
오늘 전화통화(부산)했는데 부산,경남지역 이벤트로 내년 짝수달 기본료 감면혜택 해준다고 합니다(만원미만)
부산,경남지역이시면 무조건 짝수달 기본료면제 해택 받으실 것 같습니다.그리고 만원이상이시면 2가지 혜택 모두 받을 수 있다네요^^
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 bios
복지할인과 중복만 가능하다면 좋겠군요...ㅎㅎㅎ
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 전대표
91년 가입해서 쓰고있는데
전화했더니 \"한달만원이상 사용하셨네요\" 이러더니 \"할인은 없고 무료통화 추가해드립니다~\" 이러네요 아놔
배틀뜨기 귀찮은데 ㅠㅠ
2008-12-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 얼룩이
오늘 2번으로 해서 6개월 할인 받았습니다 ㅎㅎ
2008-12-10 점아이콘
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