팬택 휴대폰 새 배터리 어디서 사야 좋을까요?8
- 등록일 2017-01-17 23:58
- 조회수 276
| 교정만5년 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 85 개, 완료한 것 : 71 개, 답변없는 것 : 19 개, 완료율 : 84 % 입니다. |
|
|||
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
|
 0
 0
송이코
아뇨. 삼성의 경우 제가 갤럭시 노트 쓸때도 배터리 바로 교체했습니다. 그자리에서 불량 검사같은것도 안하고 그냥 2개 모두 새걸로 교체, 이어폰의 경우도 마찬가지이구요. 박스정품의 경우 2년이내는 그냥 바로 교환해주더이다. 점검도 없이요.
2017-01-18
|
|
|
0
0
송이코
재답변드립니다.
교정만님 정말 죄송합니다. 제가 너무 오래전 정보를 가지고 있었네요. 교정님의 말을 듣고 지금 lg 삼성 두군데 모두 고객지원센터 이메일 문의를 한 결과 답변이 왔습니다. 두군데 모두 2016년 4월 10일부로 보증기간이 변경되었답니다. 삼성의 경우는 1년이내 lg의 경우 소모품은 6개월 단말기는 1년이내로 변경되었다네요. 잘못된 정보를 드려 정말 죄송합니다. 한가지더. 소모품이라도 보증기간내에 가져가시면 새제품으로 교환이 가능하답니다. 그건 맞는 말이네요.
2017-01-18
|
|
|
0
0
송이코
[질문자가 선택함]
답변드립니다. lg에서 정정답변이 왔습니다. 삼성뿐만 아니라 lg측에서도 기본구성품(이어폰 어댑터 배터리등)이 1년이내 무상 as가능이라고 답변이 왔네요.
또한 팁 하나 알려드리겠습니다. 1. 배터리 교환방법 - 보증기간내 센터 방문하시어 "이거 오래 되서 그런지 배터리 충전도 잘 안될뿐더러 방전도 빨라졌어요" 라고 말하니 갤럭시 노트 배터리2개 모두 그자리에서 교환완료. (엄밀히 말해 이상은 없었으나 새걸로 교환하기 위해 말한겁니다.) 2. 이어폰 교환방법 - 보증기간내 센터 방문하시어 " 이거 어디 부딪힌적도 없는데 왼쪽이 지직거리다 말다 그래요 " 바로 교환 완료 (엄밀히 말해 이상은 없었으나 새걸로 교환하기 위해 말한겁니다.) 3. 어댑터 교환방법 - 보증기간내 센터 방문하시어 " 이거 배터리문제 때문에 삼성전자 고객센터에 말했더니 어댑터도 같이 가지고 가서 교환받으라고 해서 왔습니다 " 바로 교환 완료 (엄밀히 말해 이상은 없었으나 새걸로 교환하기 위해 말한겁니다.) 4. 뒷판 교환방법 - 뒷판의 경우 탈착식이라 교환이 됐는데요. 일체형은 해본적 없어서 잘 모르겠습니다. 또한 뒷판의 경우엔 2회 교환했습니다. 첫번째에는 정말 와이파이가 접속이 됐다 안됐다 그래서 수리받으러 가니 뒷판이 잘못되면 그럴 수 있다 그래서 교환 받았구요. (이 경우는 정말 수리가 필요하여 방문했습니다.) 두번째는 " 이거 저번에 수리받았는데 증상이 또 이러네요. 그때 상담사분이 뒷판 갈고 증상이 또 있으면 뒷판 갈아주겠다고 했었거든요" 바로교환 완료.(두번째 방문은 그냥 보증기간 내에 새걸로 교환 받기 위해 말한겁니다.) 저같은 경우는 한두푼도 아니고 몇십만원~백만원 호가하는 전자제품을 딸랑 2년쓰려고 그 돈을 투자한다는 것이 너무나 아깝기 때문에 무상서비스 기간에 약간의 과장을 해서라도 무조건 교체 받습니다. 양심양심 찔림 ㅡ.ㅡ;; 또한 휴대폰뿐만 아니라 피씨(조립피씨)의 경우 무상보증기간이 끝나기전 같은 과정을 거쳐 싸그리 부품 교체해버리죠;; 그러고 한 5년씩 씁니다 ㅡ.ㅡ;; 그리곤 자기위안을 하지요. 대기업 횡포에 비하면 내가 교체받는 건 아무것도 아니다라고..
2017-01-18
|
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | -목록보기 |
|
보통 배터리는 서비스센터에서 구매를 하시는게 가장 좋으신데요..그래야 as도 추후에 받을때 별문제없이 교환도 가능한데요.
소모품의 경우 소모품만 따로 구매할시 as기간은 1년이라 정품으로 센터에서 구매하신후 1년 지나기 전에 새걸로 싹 교체하는것이 오히려 경제적 이익이라 봅니다.
저와 같은 경우는 휴대폰 구입후 23개월째 되는날 as센터 방문하여 배터리/이어폰/충전단자/usb연결선/그리고 휴대폰 뒷판까지 싹다 갈아오거든요..그러면 2년후에 또다시 말끔한 폰이 된답니다;;
휴대폰을 구매해도 배터리/이어폰 등의 소모품으로 분류되는 부분은
아직2년 안됐을때도 소모품이란 이유로 모든 보증을 거부하던데요...
LG는 안써봤고 삼성과 팬택에서 그랬었어요 ㅜㅜ
23개월째 방문해도 기기결함이 아니다보니 말씀하신
< 배터리/이어폰/충전단자/usb연결선/그리고 휴대폰 뒷판 >
전부 유상 아닌가요?