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핸드폰 판매점 신고 가능한가요?4

히릴
등록일 2020-07-13 09:55
조회수 486

히릴 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 31 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 7 개, 완료율 : 13 % 입니다.

핸드폰 판매점에서 아이폰을 미개봉으로 구입
19.9
약 9개월간 사용 핸드폰을 교체할일이 생겨 유심 변경
이후 원래 쓰던 핸드폰이 유심인식이 안됌.
대리점에 물어보니 분실처리된 핸드폰이라 확인
판매점은 수수료를 받고 본인에게 핸드폰을 팜
비슷한 상태의 핸드폰을 구해준다 하고
현재 찾기만 하는 중이라고 함
이때 어떻게 해야하나요?
원래 써야할 폰을 못 쓰고 정말 답답하네요

요약 1. 핸드폰을 판매점에서 미개봉상태로 구매
2. 약 9개월 사용 후 유심 바꿀일이있어 뺐다 다시 낌
3. 핸드폰 유심인식 안됨. 확인해보니 분실신고폰
4. 판매점에 연락했더니 자기네들은 개인한테
수수료를 받고 저에게 판매를 한거라고 함
5. 판매점은 개인에게 소송을 건 상태라고 함
6. 판매점이 똑같은 상태의 폰을 구해주겠다고 하고
현재 한달째 그대로임.
7. 이때 핸드폰판매점을 신고가 가능한지 알고싶습니다

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0 [* 비회원 *]

2020-07-31 * 점아이콘

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히릴

저는 환불을 받아야하는게 맞나요?

2020-07-13 점아이콘

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0 호두순대

9개월은 이상 없다가... 타폰에 뺏다 다시 꼈는데 분실이 걸렸다는 말이라면 타이밍 신기 하네요..

일단 판매점 신고 가능 하죠~
판매점에서 개인 한테 소송 건거는 자기네가 받으면 되고 히릴님은 판매점한테 받으면 되는겁니다.

판매점 가셔서 112 신고 바로 하세요

2020-07-13 점아이콘

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히릴

9개월동안 이상이 없던데 아니라 분실신고는

한 7개월? 전부터 걸려있었는데 유심이 계속 꽂혀있어서 사용이 가능한거였대요

2020-07-13 점아이콘

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