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삼성 스마트모니터 m7 넷플릭스 먹통(멈춤) 현상 입니다13

종종 넷플릭스만 먹통이 됩니다 아예 까만화면에서 아무것도 안나오구요, 리모컨 홈버튼으로 다른곳으로 이동은 가능합니다. 

 

전원 껐다 켜도 해결이 안되구요

한참 몇시간 있다 키면 다시 되었는데 이번엔 몇시간 지나도 안되네요

 

뽐게 댓글중에 이런현상으로 넷플릭스 재설치해서 다시 본다 라는게 있어서 해보려고 했지만 기본어플이라 삭제가 안된다고 나오는데 혹시 방법 아시는분 계신가요?

 

전체 재설정은 너무 번거로울것 같아서

넷플릭스만 다시 까는 방법이 있나 여쭤봅니다

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다른의견 0 추천 0 Dalmin
해당모델 전 방향키가 안먹는 오류가 있더라고요 그냥 전체재설정 했습니다

첨부터 다시 설정하긴해야하지만 오류는 해결됐습니다

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
시간 한참 지나니 다시또 되긴 하는군요

언제한번 재설정 하는게 나을거 같아요 감사합니다

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 로코베리

넷플 어플 삭제후 다시설치하니 돌아오더라구요,, ㅠㅠ 

두어번 먹통되다 요샌 괜찮네요 ㅎㅎ

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
저도 넷플만 삭제후 재설치 해보고 싶어서 이것저것 눌러봐도 기본어플이라 삭제도 안된다고 나와서 못했어요ㅠ
2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 로코베리

재설치되요 저도 m7 모델입니당

2022-08-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 spriture
전체 초기화 한번 하세요

처음보다 점점 개선되고 있기는 한데 

OS에 오류가 좀 있습니다

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
화면 얼룩때문에 교품 받은건데 전에꺼도 교환기간 때문에 한달가까이 쓴거 같은데 아무문제 없었는데 새로 받은게 자주 이래요

오류 있는 제품들이 꽤 있나봐요 ㅠ

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 spriture
저는 처음께 그랬어요 

교환 받은게 좀 덜하구요

뒷쪽에서 나는 징~ 하는 소리도 교환 받은게 훨씬 조용해요

가끔 디바이스케어 한번돌려주세요

오류도찾고 어플들도 정리해 줍니다

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비밀수첩
리모컨으로 전원버튼 오래 누르시면 캐쉬 초기화됐던걸로 기억하는데 한번 해보세요

 

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
좋은 정보 감사드립니다. 앞으로는 그렇게 시도해보겠습니다!!
2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 물병123

그거 화면켜진상태에서

전원버튼을 5-6초간 누르셔야 돼요

 

이렇게 하면 어플이 제대로 꺼지는 거라서

다시 접속하면 넷플릭스 됩니다 

2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
좋은방법 알려주셔 감사해요 어플 제대로 끄는 법이 있을줄은 몰랐어요 담에는 꼭 이렇게 시도해볼게요
2022-07-31 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 admin_noreply
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2022-08-02 점아이콘
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