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주스 만들어 먹는 기계인
진공블랜더를 구입해서
ABC주스를 만들어먹었습니다.
새 제품인데 모터 타는 냄새가 너무 심하게 나더라구요.
소음도 생각했던 것보다 심했지만......동일 제품이 있는게 아니라....
과장 광고인가보다 하고 넘어갔습니다.
다만 모터 타는 냄새가 좀 심해서...
교환을 신청했더니
상담원이 새 제품이라 그렇다고 좀 더 써보고
연락을 달라고 하시더라구요.
첫번째로 황당한 것은
좀 더의 기준이 없습니다.
모호하게 좀 더 써보면 안날꺼다....
그래서 얼마나 써보면 되냐고 다시 물었더니 계속 좀 더 라고 합니다.
두번째로 그렇게 좀 더 써보다 사고나면 누가 책임지냐고 했더니
대답을 못합니다.
다만 다른 분들도 모터 타는 냄새로 연락을 주셨지만 좀 더 사용해보고 연락달라고 했더니
그 뒤로 연락이 없더랍니다.
새번째로
그럼 모터 타는 냄새가 정상이라는 것이냐고 물었더니 그건 새제품에서 날 수 있는 냄새라고 합니다.
그럼 모든 제품에서 모터 타는 냄새가 나냐고 했더니 그건 또 아니랍니다.
사람마다 기준은 다르겠지만 냄새가 너무 심하던데.....
너무나 자연스럽게 좀 더 써보라는 상담원의 자세가 너무 황당했습니다.
진공블랜더 새 제품에 당연히 모터 타는 냄새가 나는게 정상일까요?
상담원의 황당한 대응에 오히려 제가 이상한건지 혼란스럽네요.
저는 당연히 말도 안되는 소리라며 그럼 환불을 해달라고 했더니
그건 또 안된다고 합니다. 정상 제품은 사용하고 환불이 안된다고...
모든 제품에서 모터 타는 냄새가 나는게 아니면 모터 타는 냄새가 나는 것이 비정상 제품아니냐고 했더니
또 정상이라고 하고..........답답해서
모든 제품에서 모터 타는 냄새가 나는게 아니면 교환을 해주던가 환불을 해달라고 했더니
알아보고 연락준다고 해서 우선 끊었습니다.
도무지 제가 이상한건지;;;;
알 수 없네요
네이버를 통해 구매했는데
혹시 업체에서 환불 안해주면
네이버에 따져서 받을 수 있을지 모르겠네요
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등록안내
이 함침을 하게되면 건조를 하는데 여기에 사용되는 함침 재료나 건조 기간에 따라...
제품을 사용하면 모터(코어)에서 열이 나는데 이때 함침재료가 건조되면서 냄새가 나고 마치 모터 타는 냄새와 비슷 합니다.
어느정도 사용하면 완전 건조되어 냄새가 없어지지만 그 시간은 짧거나 길게 갈수도 있습니다.