같은 증상으로 두번 수리맡기면 환불가능한가요?2
- 티걸
- 등록일 2012-04-17 20:19
- 조회수 241
| 티걸 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 48 개, 완료한 것 : 29 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 60 % 입니다. |
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윤은혜는갈수록너무이뻐진다젠장
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티걸 님은 휴대폰질문 에서 총게시물 : 46 개, 완료한 것 : 28 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 65 % 입니다.
질문완료율좀 올리셔야 할듯 ... 보통 3번정도면 교환해주지요 기사가 잘걸려야하지만요 4번에 해주는대도 있고용
2012-04-17
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예를 들어 메인보드를 교체하셨다면 3회가 아니라 1회만으로 가능합니다 메인 바꿨는데도 안고쳐지면 그쪽에서 더이상 해줄게 없다고 이야기 하니까요?
결론은 몇번을 가시는 것보다 부품 교체를 하셔야 하며 그리고 언성을 높이지는 않더라도 단호하게 이야기 하셔야 합니다.
그리고 교환을 하시고 싶으시면 기사보다는 팀장급과 이야기 하시는게 더 빠릅니다.
기사들은 환불이나 교환에 대해 정확히 이야기 하지 않습니다. 팀장급은 정확히 이야기 해줍니다.
다음에 또 발생하면 환불해주겠다라던가? 아님 본사에 넣어서 확인해 보겠다는..
그리고 환불은 1년이내에는 100%로 이로 1년이 지나면 감가삼각으로 확 떨이입니다.