휴대폰질문 입니다.

헬로모바일 요금제 질문이요.1

gncmql 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 34 개, 완료한 것 : 34 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

3월 1일에 같은 라인 상위 요금제로 변경했는데요. 변경 전에 잠깐 쓴 데이터가 초과사용량으로 잡혀서 과금이 되어 있네요. 원래 변경 요금제 데이터에서 차감되어야 하는거 아닌가요??

그깟곰놀이 [질문자가 선택함]

일할계산.
1일날 변경하면 그전날 사용량까지로 일할계산되는데 이번달 0일에 대한 제공사용량이 0으로 잡혀서 실제 1일에 쓴 사용량이 과금된다더군요.
요금제 변경은 1일날 0시 변경 또는 사용없이 변경 하셔야 과금되지 않는다 합니다.

2016-03-03 점아이콘