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엘지휴대폰 서비스센터 같은 증상 3번 방문 기기교환 가능한가요?

사루비
등록일 2013-06-09 21:00
조회수 276

사루비 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 27 개, 완료한 것 : 13 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 48 % 입니다.

구입한 지 3개월인데..

뷰2가 충전기에 꼽아도 충전이 안되고 오히려 떨어지는 증상이 감지..

이게 자주 그러는 건 아니지만 하루에 한번은 꼭 그래서..

내일 방문하면 같은 증상으로 3번입니다.

이미 15분 이상 동영상 촬영을 통해 증거는 확보해두었고, 센터의 요구대로 배터리 교체, 충전기 교체, 공장초기화까지 다 하였습니다.

삼성 것은 같은 증상 3번으로 교환이 가능한 걸로 알고 있는데..

엘지휴대폰 처음 쓰는 관계로 정책을 몰라서요..

엘지도 이러한 정책이 있나요?

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