아버지가 대리점에서 폰을사오셨는데요 어떻게해야할지 도움좀주세요10
- 착하게살면복이와요
- 등록일 2023-10-30 19:58
- 조회수 596
| 착하게살면복이와요 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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-닉네임-이없습니다
녹음본 있으면 보상을 받아야죠
61,000원 첫달 이후 초과된 금액에 대해서 정리해서 청구하시고 해당 금액 조율안되면 불편법 영엉으로 고객센터 민원넣으시고 방통위 신고하세요. 그다음에 옮기시면 됩니다.
2023-10-30
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착하게살면복이와요
정성어린답변감사합니다 복받으세요
2023-10-31 *
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-닉네임-이없습니다
첨부 말씀드리지만 예전에 판매점 운영당시 편법으로 이런식으로 개통했던 적이 있었습니다.
개통 후 3개월 요금제 유지기간만 지나고 약정을 깨버리면 180일 약정 환수만 들어오는데 보통 30만원 정도 벌금이 나옵니다. 단 리베이트가 30만원 이상일 경우 약정을 해지해 드리고 맞춤형 요금제로 변경해드리면 단말기 대금 + 2만원대 요금제 가능했습니다. 개통하고 환수가 적게 들어오는선에서 얼마든지 고객 니즈에 맟춰줄수 있는 부분이지만 복이와요님 아버님은 그렇게 개통된건 아닌거 같아서 확인잘하셔야 할것 같습니다.
2023-10-31 *
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판매자 편들 생각은 없지만
요금제는 그놈들이 알아서 내려줄수 있는게
아닙니다. 요금제를 내리는게 가능하다고
협의를 한거고. 한달 지나서 요금제를 내리는건
직접 하셔야하는거죠