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SKT 할인반환금.16

등록일 2014-05-06 07:55
조회수 4455

LTE플러스약정12/24, 스페셜약정12/24 요렇게 두개가 현재 할인반환금이 청구되는 프로그램입니다.

1. LTE플약할->LTE플약할 기변 : 한시적 면제
2. LTE플약할->스약할 기변 : 한시적 유예
3. 스약할 -> 스약할 기변 : 한시적 면제
4. 스약할 -> LTE플약할 : 한시적 유예

기본적인틀은 3G->3G, 4G->4G 등으로 동세대간 기변시에는 할인반환금이 소멸됩니다.
단, 타 세대로 이동시에는 유예가 됩니다.

그러나 여기서 소멸/유예 등의 메시지에 SK가 붙이는 수식어는 [한시적] 이란 멘트를 붙입니다.

당초 약정할인프로그램 해지시에 할인반환금이 청구가 되는 것은 맞으나, 고객민원 및 LTE붐업, SK회선해지를 한 것은 아니기 때문에 한시적으로 청구를 면제한다. 식으로 소멸되고 있습니다.

다만, 영구적으로 시행하는게 아니라 어디까지나 SK가 내부적으로 이제 청구하겠다! 라고 맘 먹으면 어쩔 수 없는게 저 한시적! 이라는 멘트입니다.

원래는 기변해도 청구되는게 맞습니다. 왜냐하면 SKTworld에도 명시되어 있으며(약정할인해지시 할인반환금청구 된다는 항목), 일반적으로는 약정할인프로그램은 해지 후 30일 동안 재가입 불가 프로그램이기 때문입니다.

때문에 SK가 고객센터 및 영업장을 통해서 적극적으로 소멸이나 유예에 대해서 언급을 하지 않도록 하고 있습니다. 한시적으로 내부지침에 따라 운영하고 있기 때문입니다.

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위에 언급한 소멸/유예 등의 케이스 모두 기기변경시에는, 할인반환금이 실시간 요금조회 (핫빌) 시에는 찍혀서 나옵니다.

그러나 그 할인반환금이 실제로 청구되진 않아요.
상담사들이나 영업장에 문의를 해도 어차피 tworld에서 보이는 실시간 요금조회랑 똑같은 내용이니 " 나오나봐요??? " 할 지 모르겠지만, 청구시점에서 빠집니다.

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원래 LTE->스약할, 스약할->LTE 시에는 유예가 되어야 맞는데.........이게 어느 시점에서부터 동일하게 한시적 면제조건 ( 즉, SK 후납처리 ) 으로 되고 있습니다.

언제까지 해줄지는 몰라요. 진짜 스크맘=_= 근데 원래는 유예입니다.. 좀 되긴 했는데 전부 후납처리 되고 있더라구요.

* 후납 : 실시간 요금청구서에 할인반환금 항목과 금액이 찍히나, 전산상으로 SK텔레콤이 실제 청구시점에 해당 금액을 납부처리를 하여 실제 고객에게는 청구가 안되도록 하는 방식입니다. 할인반환금 계산 및 청구 시스템은 다 만들어 놨는데, 지금은 후납처리로 전부 면제시켜 주고 있지만 스크가 중간에 이 후납처리를 안 찍는다면 그 때부터는 할인반환금 얄짤없이 나오는거에요.

결론 : 기변하면서 새 약정프로그램 들어가면 할인반환금 없어지나보다. 근데 시한부다. 기간은 스크맘.

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질게답변용닉네임

음....그렇군요 좋은 정보입니다 감사해요

2014-05-06 점아이콘

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0 날고기어도렙9

좋은정보 입니다.

2014-05-06 점아이콘

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지금까지는 해주고 있으니 언재 터질지.모르는 시한폭탄 같눈 존재네요ㅠ 후납처리되고 있을 때 빨리 벗어 나길 ㅠ

2014-05-06 점아이콘

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naucum

그럼 집에 남는 sk공기기 lte모델로 기기변경하면
위약3 소멸되나요? 지금 lte요금제 사용중입니다.

2014-05-06 점아이콘

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루시훼르

안되지않을까요? 저도 궁금하긴하네요...근데 이게된다면 할인반환금제도자체가 무력화되는거라...안될것같아요 ㅎㅎ

2014-05-06 점아이콘

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apozeeon

신규기변만되죠 그건 중고기변이라

2014-05-06 점아이콘

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사실 기변이라는 말은 이해하기 쉽게 풀어놓을뿐이고, 실제로는 기존의 요금할인프로그램 해지 후 당월 재가입을 해야합니다. 원래는 할인프로그램 해지 후 30일간 재가입이 불가능하지만, 영업장이나 기변센터 등에서 기기변경 할 때는 해지->당일 재가입 식으로 넣고 있죠. LTE-LTE로의 중고 공기기기변은 요금약정할인프로그램 (LTE플러스약정할인) 의 해지에 영향을 주지 않습니다. 물론 고객요청으로인한 해지는 되지만, 영업장에서 할인반환그 없앨라고 재가입 처리를 승인 받아가면서까지 안해줍니다. (원복은 해주겠지만=_=...)

2014-05-06 점아이콘

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이건 그냥 남아 있습니다. 그냥 중고기변이죠..

2014-05-06 점아이콘

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시퍼맨

ㅈㅂ는ㅊㅊ^^

2014-05-06 점아이콘

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0 쭈건

좋은정보이긴한데... 정말 시한폭탄처럼 기변해놨는데 글쓴이말처럼 갑자기 유예기간끝~ 하면 폭탄맞을것 같아서 시도하지 못하겠어요 ㅠㅠ

2014-05-06 점아이콘

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원래는 유예인데....그마저도 지금 죄다 후납으로 처리되고 있습니다. 후납으로 처리되면 이미 납부된 항목이기 때문에 추후에 다시 청구되는 일은 없어요. 단지, SK가 한시적면제나 유예를 폐지하면 그 시점으로 부터 발생되는 할인반환금 청구항목이 그대로 통장에서 빠져 나갈 뿐입니다. 납부찍어줄 SK가 빠졌으니까요..

2014-05-06 점아이콘

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일단은 같은 세대의 폰으로 기변하면 현재까지는 소멸이다??? 맞나요??

2014-05-06 점아이콘

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중고 공기기 전산기변이 아닌 새로 요금약정할인이 기변일로부터 들어가게 넣으시면서 새 폰 사시는거라면 맞습니다.

2014-05-06 점아이콘

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저 4g->3g 기변했는데 반환금 소멸됐어요 상담사에게도 물어봤는데 정확히 소멸이라던데요

2014-05-06 점아이콘

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앝밑에글을 제대로 안읽었네영

2014-05-06 점아이콘

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써니깡

좋은정보 감사합니다 정말어렵네요

2014-05-06 점아이콘

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