https://www.apple.com/kr/support/iphone5-battery/
아이폰5시리즈 배터리가 부풀 경우 리퍼를 받을 수 있는 기한이 3년에서 2년으로 기한이 단축되어
이번주 중에 as센터로 지침이 내려갔나봅니다.
각 센터별로 언제부터인지는 말이 조금씩 다르지만 이번주중에 적용이 되었다네요.
저같은 경우는 사이트에서 시리얼 상으로는 해당이 안되었지만
9월말경 동부as센터 방문시 증상이 확연해 리퍼가능하다는 기사의 말과 접수기록을 남기고,
추후 백업을 하고, 12월달 3년이 되기전에 다시 방문하겠다고 하였던 상황인지라 대략 난감했습니다.
그러던 중
어제 이 글을 보고 혹시나 하는 맘에 오늘 재차 동부as센터에 전화로 확인을 요청하니 그렇다고 합니다.
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=iphone&page=1&divpage=69&search_type=sub_memo&keyword=%B9%E8%C5%CD%B8%AE+%B8%AE%C6%DB&no=365458
사실 시리얼 조회로 확실히 교체대상인 분들까지 3년에서 2년으로 줄었는지는 모르겠습니다만,
일단 저같은 경우는, 처음엔 본사지침이 그렇다하여 리퍼가 힘들겠다라는 말을 들었습니다.
그래서 그땐 된다고해서 일단 간건데 이럴수가 있느냐.. 억울해하니
애플 연락처를 가르쳐주어 그쪽이랑 일단 먼저 연락을 해보라 하더군요.
다행히 애플측에서 as센터에 본 건으로 내방한 기록이 있으니, 센터 기사에게
상위엔지니어에게 연락을 하면 도와줄수있는 부분은 도와주겠다고 하였습니다.
여차여차, 오후에 직접 동부as센터에 내방하였고, 리퍼를 다행히 받긴 받았습니다.
더불어 전원부이상으로 보증되는 부분은 어찌되냐 하니 그부분은 아직 3년 변동은 없다고 하네요.
아무튼, 배터리 이상으로 리퍼받으려고 5시리즈 사용자분들은 리퍼 알아보시고 서두르시는게 좋을 듯합니다.
요약.
1. 5시리즈 배터리 리퍼 보증기간이 3년에서 2년으로 단축됨.
(시리얼 조회로 해당하는분들까지 그런지는 확실하지 않음, 일단 2년으로 줄어든 것은 맞음)
2. 전원부이상으로 보증받는 프로그램은 아직 3년 유효함
3. 리퍼생각하시는 분들 서두르삼 | |
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