N5005 드디어 끝이 보이네요20
- 등록일 2022-02-22 01:25
- 조회수 11999
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다른의견
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파워링크 
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umma70
안심하지 말고 계속 확인해 보세요.
저도 12월 13일 구매 후 백오더 상태서 진행이 안되어서 메일로 문의넣었었는데,
재고가 확보된 상태이고 곧 배송이 갈 거라는 답변이 왔었습니다.
하지만 며칠 후에 네 오더를 확인해 봤더니 외국서 주문했고
non-US 신용카드로 결제해서 진행될 수가 없다라고 최종답변이 왔습니다.
좀 짜증나서 전 오더 취소해달라고 요청했네요.
아무쪼록 배송 잘 되길 바랄게요.
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 아쿠아빠
이런게 ㄹㅇ 입니다. 메일은 자동 발송인 형식적인 경우가 많고 상담하는 직원과 검증하는 직원, 발송, 결제 담당하는 직원이 다 다르고 권한이 다르기 때문에 어디서 주문이 엎어질지 모르는 일 입니다. 상담원들도 자기 맡은 부분에서의 일반적 답변이지 타 부서에서 엎어지는것 까지는 상담원 역할이 아니기 때문에 알수도 없죠. 그냥 일반적 기계적 답변인게 대부분이라. 우리나라 고객센터 수준 생각하면 안됨. |
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그러게요 ㅠㅠ
그래도 취소 안될걸 고맙다고 해야할지 ㅠㅠ