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사용기 입니다.

리복 신발 수선기24

[* 비회원 *]
등록일 2013-07-01 23:44
조회수 17438

편안한 운동화를 애용하는 편이라 운동화 여러개를 사서 돌려신는 편입니다.근래 몇년간 운동화 구매해서 사용중이신 분들이면 거의 느끼시겠지만 발뒤꿈치부분이 많이 헤져서 못신게 되는 경우가 많습니다. 요즘 운동화들 거의 메쉬소재라 구매시에 아 발등부분의 메쉬가 닳아서 찢어지는거아닌가 하면서 구매하는데 솔직히 뒤꿈치가 더 약하더군요..ㅠ_ㅠ이번 리복신발 수선을 맡기기전까지는 뉴발란스쪽 뒤꿈치수선을 수선보내서 수선후 잘 신고다니고 있습니다.

사진처럼 뒤꿈치부분이 천을 덧대고 마감을 둥글에 안쪽으로 넣어서 잘해줘서 원단색이 좀 틀리긴하지만 만족했었죠.

그러던중 작년 가을에 구매한 리복 리얼플렉스 운동화도 뒤꿈치가 닳아서 구멍이 났길레 고객선터에 문의하니 수선이된다고 하더군요.

그래서 지난달 중순에 구매한 매장에 들고가서 수선을 의뢰하였습니다. 매장에서도 동일원단이 없기때문에 최대한 비슷한 색상으로 수선될꺼고

수선비가 나올꺼라고 했지만 뉴발쪽도 동일하였길레알겠다고 맡겼고 약 일주일후 수선이 완료되어 매장에 들어왔다고 연락이 와서 퇴근후

매장에 찾으러 갔습니다.

헐... 원단색이 남보라색으로 된거도 응? 이랬는데 이 대충 성의없이 처리한 마감은?????

매장직원에게 위 뉴발운동화 벗어서 보여주며 원단색이 틀린건 이해가 가는데 수선이면 이정도 마감은 되어야 하는거 아니냐말했고

매장직원도 동의하며 다시 수선입고를 해주겠다고 했습니다. 그렇게 해달라고 했습니다.

수선을 하는건 수선팀이지 매장직원이 아니니 매장직원에게 더이상 항의할 내용은 아니였고 다음날 고객센터에 전화하여 문의하니

아디다스 리복코리아는 해외생산된 물건가져다 파는 입장이라 뉴발 신발같은 수선을 할 능력이 되지 않는다고 합니다.

뉴발란스는 국내 공장이 있어서 기술력이 된다고 하는데 그건 잘 모르겠습니다. 생산시설이 필요할만큼의 고도의 기술인지도 모르겠고요.

그리고 재입고한 물건은 이미 수선팀에게 넘어가서 상담원쪽에선 제품을 찾을 수 없다고 하길레 알겠다고 수선된 제품보고 다시연락하겠다고

끊었습니다. 그후 일주일 어제였네요. 제품이 들어와서 찾으러 가니 이렇게 된 운동화가 저를 기다리고 있더군요.

문제제기한 부분은 전혀 손대지 않았고.. 저렇게 멀쩡했던 앞부분까지 남보라색으로 덮었더군요.

금일 낮에 상담원에게 전화하여 어찌된 일인지 문의하니 원단색이 틀리다는 이유로 재입고되었다고 저렇게 했다는군요.

매장직원과 수선팀의 통화내용이 저러하다 합니다. 하려면 확실하게 다 둘러서 일치시켜주지 어설프게 저게 뭔지..ㅠ_ㅠ

일단 매장측에 다시 전화하여 2차수선된 부분 원상복구 재 수선요청을 하였고 수선팀에서 손대기 이전의 상태로복구할 능력이 안된다면

손대지말고 다시 반송하라고 요청했습니다.

저 남보라색 운동화끈이라도 어케 구해서 신발 살려봐야 겠네요... 매장가서 비싼 정가주고 산 운동화가 이렇게 망가지니 홧병이 생길 지경이네요.

화승 리복일때부터 리복신발 발에 잘맞아서 애용해왔는데 이제 리복운동화 구매시 망설일것 같습니다.

앞으로 리복운동화 구매하시고 수선하실 분은 이런 점 잘 확인하시고 저처럼 피해보는 일 없으시길 바랍니다.

아디다스도 같은 회사니 수선처리는 동일하리라 생각되네요.

아디다스 불가능 그건 아무것도 아니다 라며 카피부터 바꾸길

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콧물

아 이거 웃으면 안될거 같은데.. 마지막 사진보고 풉해버렸어요...;

2013-07-01 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

저두 저 신발이 제꺼가 아니면 웃었을꺼 같아요..ㅠ_ㅠ

2013-07-01 점아이콘

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신발은 아니지만 리복 가방 칼로 찢어진부분 수선 맡겼더니 잘해줘서
괜찮다고 생각했는데 신발수선은 영별로인가 보네요

2013-07-01 점아이콘

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0 지넌

대박...더 이상해졌어...;
아식스 a/s는 정말 깔끔하던데 말이죠.. 사용기나 써볼까

2013-07-02 점아이콘

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0 내일은월요일

헐 이게뭐지...

2013-07-02 점아이콘

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0 무영황

헐 이건머 어쩌라는거죠

2013-07-02 점아이콘

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헐...같은 색이 없으면 차라리 배색 처리를 해도 괜찮을 것 같은데요.
노란색이나 주황색 같은걸루요.
진짜 a/s한 사람이 누군지 몰라도 생각이 없네요.

2013-07-02 점아이콘

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0 앙달댁

???

2013-07-02 점아이콘

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0 울다웃다울다

점점 나빠지네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

2013-07-02 점아이콘

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신발끈도 저 색깔로 달라고 하셔요 ㅠㅠ

2013-07-02 점아이콘

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0 땔이

적당히 신다 체인지 하세요;;신발은 소모품인데요 ㅋ

2013-07-02 점아이콘

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