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롯데온 포인트 환불..6

솔스크
등록일 2021-06-12 16:45
조회수 2060

10일날까지 써야되는 4000포인트가 11일로 넘어간지 몇분지났는데도 남아있길래 3900원짜리 구매에 사용해버렸습니다 (사실 10일 자정되기 몇분전에 구매하려다 포인트 비밀번호 설정하라, 본인인증하라 그래서 못했습니다..)

문제는 오늘 배송이 왔는데 다른 제품이 온것입니다.. 반품해야되는데 그럼 이 포인트가 그대로 환불이 될까요? 환불되면 또 그날 바로 사용해야되고 그럴까요? 요런일이 다 생겨버리네요..ㅎ

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0 에우레카세븐

반품하면 결제한 방식 고대로 돌아옵니다.

근데 물건 잘못왔으면 교환요청 하시면 되지않나요?

2021-06-12 점아이콘

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0 솔스크

교환 버튼이 없고, 반품버튼만 있더라구요.. 판매자가 반품 수락하면 바로 환불되는 방식같더라구요

가만 생각해보니깐 말씀대로 고대로 포인트가 돌아오긴할거같은데 유효기간같은게 어떻게 될런지 궁금하네요 ㅎㅎ

2021-06-12 점아이콘

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아카리

전화해서 교환요청하면 되죠

판매자 연락처없으면 고객센터로

2021-06-13 점아이콘

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0 게임스탑

저는 그래서 포인트 당장 쓸일이 없는데 유효기간이 다되가면 일단 기프티콘으로 사둬요. 그럼 적어도 90일동안은 여유가 생기니까요.

2021-06-13 점아이콘

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0 가갸거교

사용기간이 지난 포인트의 경우 환불 시 동일하게 포인트로 환불됩니다.

다만, 환불확정 당일 23시59분까지 사용하지 않으면 자동 소멸되는 것으로 알고있습니다.

2021-06-14 점아이콘

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0 게임스탑

오오... 저는 뭐 살거 생기면 환불하고 그 포인트로 다시 사서 써버리기 때문에 당일 안쓰면 사라진다는건 몰랐어요! 좋은 정보 감사합니다!

2021-06-18 점아이콘

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