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아마존에서 관세 포함해서 300달러 좀 넘는 그래픽카드 제품을 한국으로 직배송으로 주문 했습니다 주문한 그날, 생각해보니 국내 AS가 마음에 걸려서 바로 구매취소를 했는데 취소가 마무리까지 안되고 계속 다음 단계로 안넘어가서 아마존 고객센터에 문의하니, 제품이 국내에 들어오고 배송 단계에 들어가면 수령거부를 택배사에 요청하면 반품이 될거라는 답변을 받고, 한진택배쪽에 내용을 전달하니 본인들은 반품까지 계약된 건이 없다 수령을 원치 않으면 물품을 폐기 시켜줄수는 있다고 해서 말도 안되서 한참 얘기하다가 결국 택배사에서 택배 배송시 수령거부 하면 창고에서 보관했다가 아마존에서 원하는대로 진행해주기로 했는데... 문제는 창고로 들어가는 순간 아마존에서 요청 하지 않는 이상 제가 원해도 꺼내주지 않는다고 합니다 그러는 와중에 금일중에 택배가 배송이 진행되면서 아마존에서 배송상태를 보니 이번에는 반품 처리가 접수되면서 제가 직접 dhl로 접수해야 하는걸로 뜨네요? 질문입니다 1. 국내 택배사 한진택배와는 창고로 보내기로 협의가 됬습니다 아마존에서 답변 준게 있으니 그대로 따라도 될까요? (문제는 한진택배에서 아마존에 문의 한 결과 고객이 직접 반품 처리하라며 처리를 진행 안해 준다고 합니다 그럴 경우 계속 창고에 보관만 하다 세월아 네월아 하지 않을지...) 2. 한진택배에 그냥 다시 수령 한다고 하고 제가 받은 후에 dhl로 보내야 할까요? 아마존 환불은 이런 경우는 처음이라.. 경험자분들께 조언을 구합니다 답변 부탁드리겠습니다 감사합니다. | 
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아마존에서 한진으로 하라고 했나요. 제 경우는 DHL로 반품 진행 했습니다. 상담원하고 먼저 확인 해보십쇼
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