택배 오배송때문에 머리 아프네요..7
- 은수형님
- 등록일 2024-07-05 23:49
- 조회수 613
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파워링크 
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 반기로해용
경동택배에게 하는겁니다, 택배회사 잘못인데 다른데 할게 있나요
2024-07-06
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약혼자
배송대행지 도착후 검수시 하자발견이면 판매자, 주소지정보를 정확히 입력하셨는데 배송대행지의 택배발송시 오기재로 인한 오배송이면 배송대행지, 택배물품에 주소지가 정확히 기재되었는데 오배송이라면 택배사가 책임있는 사유이니 택배사에게 청구해야 하는데, 마지막 택배사에 책임이 있다는 글로 보이네요.
저도 택배 오배송으로 고생해봤는데요... 이런경우 일단 모르쇠로 일관하며 책임떠넘기기 할 가능성이 높죠. 고객센터 백날 전화해봐야 의미없을 겁니다. 따라서,
수많은 커뮤니티에 반복적 지속적으로 해당사실을 올려서 택배사가 사안의 심각성을 인지하게 하는 방법
손해배상청구의 소를 제기하는 방법
등 적극적으로 문제해결을 위한 행동을 해야 원하시는 보상을 받을 수 있을 것으로 보입니다. 다만 이에 수반되는 시간과 비용과 스트레스가 보상받고자 하는 가치보다 크다면 포기하시는 것도 방법이고, 보통 이럴거라는 생각으로 모르쇠~하곤 하죠.
2024-07-07
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은수형님
답변 감사합니다 모르쇠 하더라구요 ㅋㅋㅋㅋ 소비자보호원에 신고는 했지만 별 효과도 없을것 같고 답답하네요 ... 결국 저도 포기할것 같습니다..
2024-07-08 *
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택배사에 보상요청해야죠. 택배사는 오배송 물건 뜯어서 상품가치 훼손한 사람에게 구상권청구
택배사는 발송인이랑만 보상을 논하는데 발송인인 통관업체는 전화가 아에 연결되지 않습니다 물건을 뜯은사람에게 구상권 청구는 혹시 고소를 하거나 해야하는 부분인가요?
@은수형님 님은 판매자에게 환불요청하세요. 그럼 판매자가 택배사에 손해보상을 요구할것이고 뜯은본사람에대한 판단은 택배사가 하겠죠.
@프로메타우서 답변 감사합니다 일단 판매자는 중국인이며 배송대행지는 보험이 가입되어있지 않기 때문에 해줄수있는게 없다는 입장입니다.. 택배사는 계약자가 발송인이여서 저한테 해줄수잇는게 없고 뜯어본 사람은 자기도 억울하다 입니다... 환불요청도 불가능한 상황인데 그냥 제가 넘겨야할 상황일까요? 답변 다시한번 감사드립니다..