2천만원짜리 상품을 판매하게되었는데요해외로 배송이 나가게되었는데 해외배송중에 파손이 되었습니다.기존 구매정보고시에 배송중 파손은 책임지지 않는다고 명시되어있습니다.다만 고객이 굉장히 화가 나있는 상태인데..고시대로 그냥 책임을 회피해야할까요? 가격이 가격인지라
고민이네요.
저라면 도의적으로 원가수준만 받는걸로하고 나머지는 돌려줄것같네요.
소비자는 한큐에 2천만원 날리게된건데 모르쇠로 일관하기는 좀.. 상도에 어긋나지 않나 생각합니다
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[* 익명1 *]
[* 익명3 *]
