통신사 약정 만료로 재 가입을 했는데 문의드립니다.(인터넷,tv)1

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안녕하세요.

제가 올해 6월29일 인터넷 및 tv 약정 만료로 인해

6월 초 쯤에 계약한 대리점에서 연락을 받아 6월21일 동일한 kt에서 새로운 상품으로 계약을 진행했습니다.

그리고 어제 인터넷 및 tv 약정기간이 만료되었다고 해지 신청을 하라고 연락을 받았네요.

저는 6월중순에 새로 가입을 했기때문에 자동으로 약정 기간 연장이나 이런게 될줄 알았는데.. kt 통신사에 연락해보니 이전 상품정보만 있고 6월에 가입한 정보는 없다고 합니다.

이거 무슨일인가요? Kt 통신사 측에는 약정기간이 만료됐으니

해지해도 위약금이 안나오고 6월 중순에 가입한 이력이 없다라는 말만 하네요

파워링크 등록안내

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그 전에 쓰던게 KT 였고 다시 KT로 가입을 했다는 말씀이신가요?

해지 후 재가입 걸리는거라서 안 될껀데요?

이런 경우는 타명의로 동일 주소 가입 아니면 (이것도 잘 안되기는 해요..)

동일 명의로 타사 인터넷 설치 일꺼 같은데요?

2021-07-13 * 점아이콘