얼마전 액정필름교체를 하는데 액정에 뭔가 흰색 점과 먼지?? 같은게 들어가있었습니다.
그래서 우선 lg에 문의를 했는데..
Q 액정안에 먼지랑 흰색점같은게 있는데 뭐죠??
1. kt 옵티머스 g pro
2. 4.4.2
14년 4월에 개통했고 8~9월 배터리, 통신문제로 수리받은후에 잘사용했는데
액정필름을 교체할려고 확인하니 액정에 흰색점같은거와 먼지가 유입되어있네요..
이거 어떤건지 알수있을까요??
그리고 이거에 대해서 A/S는 어떻게 진행되는지 궁금합니다.
겉으로 보았을때 매끄러운 면이지만 안 액정이 그런것 같은데 빠른답변 부탁드립니다.
lg의 답변.
안녕하세요. 고객님 LG전자입니다.
저희 제품을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
한편으로 먼지 유입으로 인해 사용에 불편이 크시리라 생각됩니다.
해당 모델은 액정과 터치 패널이 하나의 부품으로 공급되어
분해가 되지 않습니다.
안에 먼지만 제거가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
혹시라도 추가적으로 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있으실 경우
언제라도 다시금 연락하여 주시기 바랍니다.
항상 건강하시고 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.
이럴경우 먼지제거랑 저 흰색점??같은거 제거 어떻게 되는건가요..
액정에 찍힌 자국 전혀없구요 침수 같은건 없었어요.
액정 무상교체인가요??
사진입니다.
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님이 구매후 한달안에 교체하셨음 AS2년 될텐데아쉽군요 ㅎ