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삼성 노트4 교품 2번이면 환급도 가능한지요?

폰파라치는쪽바리다!
등록일 2014-12-05 23:00
조회수 305

폰파라치는쪽바리다! 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 72 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 14 개, 완료율 : 4 % 입니다.

지난번에 노트4 개통해서 문제점이 있어 첫번째 교품을 받고 판매점에서 노트4 두 박스를 놔두고 골랐는데
하필 뽑기를 잘못했습니다.
상대방 목소리가 에코처럼 계속 잡음이 있어서 센터에 갔더니 엔지니어가 한1분 정도 듣더니 문제 확인 되었다며
바로 서류 준비해준다고 해서 서류 받고 왔습니다.
지난달 24일날 기변을 해서 오늘까지 기변을 해야한대서 다시 기변을 했습니다.
총2번 교품을 했는데요.
서비스보증표 보니까 교환2번 이상 문제가 발생하면 환불된다고 하던데 환불 되는거 맞나요?
혹시 경험있으신분 계신지요?
판매점에 핑크가 들어와서 그걸로 해달라니까 같은 색상으로만 가능하다고 하네용..
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2014-12-05 23:02 / no : 2910175)

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