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할인반환금이 sk상담원이 말한 금액이랑 달라요1

AdrianThaws
등록일 2014-07-01 11:19
조회수 107

AdrianThaws 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 143 개, 완료한 것 : 136 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 95 % 입니다.

요금약정할인을 해지하면 상담원은 할인반환금 47,xxx원이 청구 될거라 했는데
(제가 상담전 T월드 홈페이지에서 확인했을시 6월까지 적용된 할인반환금과 같았습다)

해지한 뒤 실시간 요금으로 확인해보니 52,510원으로 5,000원 가량 더 청구 됐습니다.

다달이 5천원 할인해주는 24맞춤 요금제 사용하다 약정할인 해지하고 표준요금제로 바꾼건데요

그 다달이 5천원 할인 되던게 7월1일인 오늘 7월차 요금약정할인이 또 적용 돼서 할인반환금으로 추가된것 같아요.

약정할인해지하고 표준으로 바꿨은대 왜 7월치 할인반환금이 더 적용된건지 모르겠습니다

(혹시 일일 제공 통화량이 초과되서 그런걸수도 있나요? 24요금제 기준으로 일일제공량 3분인데 대기시간 때문에 10분 사용했습니다)

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2014-07-01 점아이콘

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