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인터넷개통 질문글 드렸는데, 답변이 안달려 재질문 드립니다2

뽐뿌최공
등록일 2014-11-13 10:50
조회수 150

뽐뿌최공 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 16 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 44 % 입니다.

안녕하세요 최근에 휴대폰 통신사 sk로 바꾸게되서 인터넷도 sk로 옮겨서 먼훗날 온가족할인을 받아보려고합니다

그동안 뽐뿌에서 들은정보를 토대로 통신업체를 열심히 둘러보고있는데..

기본적인 개념은 업체를통해서 3년약정에 사은품을 받고 인터넷을 개통하는것이더라구요

근데 휴폼글들보면 간간히 해지방어후기글이 올라와서그런데

굳이 3년약정으로 개통했더라도, 사은품의 유효기간(?)인 1년만 채우고 재약정하시는분들이 많으시더라구요

그럼여기서 질문이있습니다..

만약 3년약정하고, 1년만 사용후에 재약정건으로 해지방어한다 했을때

1. 이 통화는 어디로 해야하는건가요? 업체? 아니면, 114를 통해서 1차거부후 지역방어팀과 딜?

2. 아니면 맨처음 3년약정으로 개통했을땐 무조건 3년은 사용하고, 약정이 끝난후 1년씩 약정묶어가며 사용기간을 늘려가야하나요?

글재주가없어 이쁘게 글을쓰지못했지만.. 뽐뿌엔 능력자분들이 많이계시니 ㅠ__ㅠ 도움 부탁드리겠습니드아

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별에서온한지민 [질문자가 선택함]

1. 106 sk브로드밴드 고객센터를 통해 해지신청 하시면 됩니다
그러면 해지사유 묻고 조건 제시하면서 해지방어 들어옵니다

2. 3년 약정 계약 종료 전에 1년 쓰고 해지방어 하시면 재약정이 아닌 기존약정 유지하며 혜택만 받습니다
3년 약정 종료 후에 해지방어 시 재약정과 함께 혜택 제공하구요
이게 좀 더 혜택이 좋죠

2014-11-13 점아이콘

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0 뽐뿌최공

감사합니당~!~

2014-11-17 점아이콘

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