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교품에 대해 질문드릴게요3

  • Coorsien
  • 등록일 2016-05-03 21:35
  • 조회수 421
Coorsien 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 0 % 입니다.

갤럭시s7 쓰는와중에 스피커폰이 이상해서 센터 방문 했습니다. 돌아오는 답변은 원체 설계가 그렇게 돼있는거니까 너가 알아서 감수해서 사용해라라고 하더라고요..(물론 이렇게 말한 건 아닙니다.) 열불뻗치는데 그 때 시간도 없고 해서 마지막으로 방수테스트 한 번 해보고 다른 서비스 센터 가려고 했습니다.

근데 뜬금없이 방수테스트에서 기기불량 판정이 나와서 교품증 발급 받게 되었네요..

그렇게 되서 교품하려고 하는데요 몇 가지 질문좀 드릴게요

제가 교품이 첨이라 그러는데 뭘 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

그리고 교품증 있으면 구입 14일 이내 개철 가능하다고 하는데 가능한가요?? 된다면 G5갈까.. 생각중이긴 합니다. 그런데 유플러스는 개철 거의 안 해준다고.. 싸워야한다던데.. 저 그런 거 못 하거든요 ㅠㅠ..

개철이 된다면 기존에 구매했던 계약은 어떻게 되나요??
ㄱㅂ에서 ㅎㅇ로 구매한 건데.. 문제가 있진 않을런지...

답변 부탁드릴게요

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다른의견 0 추천 0 힘더네요 [질문자가 선택함]
번이를 했는지 기변을 했는지 알수없네요.
웬만하면 교품이 좋을 겁니다...
교품은 판매점에서 쉽게 같은기종 새폰 으로 바꿔 줍니다.
한번정도 교품후 새로운 폰이상시 개철을합니다.
번이후 개철을 하면 보통 이전 통신사 대리점에 직접가셔서 신규가입해야되며 이전의 모든혜택은 이미 없어졌습니다...
2016-05-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Coorsien
번이했습니다. 그렇다면 제가 구입한 ㄱㅂ 다시 가서 새제품으로 교환 받아오면 되는 것인가요?? 그리고 지금이 11일 째라 이번 교품이 거의 마지막일 거 같아서요..
2016-05-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 축복기적
교픔은 구매한곳에서 가능합니다
센터내에서 교품은 한달안에 3번 고장났을때라던지 특별한 경우입니다
센터는 교품증만 써주는것입니다
그리고 교품은 타사제품으로는 불가능합니다
같은제품으로 교품이 우선이고 같은제품이 없는경우 같은회사 상위업종에서 가능합니다
2016-05-05 점아이콘
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