오전에도 글 남겼었는데 ㅜ주말이라 고객센터 전화도 안되네요 ㅠ
현재 kt 복지할인 적용중인 회선 사용하고 있습니다 (2011.3월가입)
근데 2012년 부터 복지할인이 후적용으로 바뀌면서 할인폭이 줄었더라구요..
홈페이지 보니 2012년 이후 신규가입자들은 복지할인 후적용이 된다고 하는데
1. 제가 만약 기기변경을 한다면 복지할인은 다시 신청해야하나요? 아니면 별도의 확인사항 없이 계속 이어지나요?
2. 별도의 확인절차 없이 승계가 된다면, 제 복지할인은 변경전 사항인 선적용인가요,, 변경후 사항인 후적용인지요??
3. 현재 복지할인 + 뭉치면 올레 4회선적용중입니다. 기기변경시 뭉치면 올레도 승계되나요 아니면 따로 신청해야하나요?
몇몇분께서 복지할인 기변은 별 신청 확인절차없이 승계가되고 뭉치면 올레역시 승계가된다고 하셨는데요ㅜㅜ 문제는 2번 복지할인(2012년 이전가입자의 경우)이 후적용 되는지.....선적용되는지..
답변해주신분들은 12년 이전 복지할인 가입자는 기변시에도 선적용 된다고 하시는데 이보 판매자분은 일괄 후적용 이라시네요ㅜㅜ 어느게맞는건지.. .
고객센터 상담을 월요일날 하려해도 그때까지 물량이남아있을지도 모르겠네요!!!!!!
무엇보다 월요일까지 못 기다리겠어요ㅜㅜㅜㅜ
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