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통신사 : 유플러스 알뜰 모바일
휴대폰 : 홍미노트 8T(하이마트, 정식출시용)
첫개통 : 1월 30일 10시
번호변경 신청 시간 : 1월 30일 19시 20분
사건개요
1. GS25 유심픽업으로 어제 유심을 받음.
2. 셀프개통으로 개통신청을 하였지만 유심에 문제가 있는지 전산오류가 발생.
3. 어제 고객센터에 전화했지만 일처리가 늦어 유심등록이 오늘 아침에 완료됨.
4. 저녁에 홍미노트8T가 택배로 도착해서 유심을 꼽아봄.
5. 바로 꼽아보니 따로 설정 안해도 통화나 문자 문제없이 개통은 됐지만 상담사한테 말했던 희망번호가 아니였음.(희망번호가 없어졌나 싶었지만....있었음)
6. 19시 20분에 유모비 사이트에서 홍미노트8T 일련번호, MAC번호 입력 후 번호변경 신청을 넣음.
7. 그런데 개통이 안됌. 그래서 기존에 쓰고 있던 유플 갤8에 유심꼽고 개통하려고 했으나 이것도 개통 안됌.
결론 : 유모비 사이트 전산에는 번호변경된 전화번호로 등록이 완료됨. 그런데 30분 동안 개통이 안됐음.
기존번호도 개통이 끊김 ㅜㅜㅜㅜ;;
유심에도 문제가 있는 것 같고 홍미노트라서 개통에 문제가 있는 것 같기도 하고.....
질문 : 여기서 변경된 번호로 유심개통 제대로 하려면 어떻게 해야하나요?
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번호변경 후에는 나밍이 필요해요