휴대폰질문 입니다.

자급제폰으로 유심기변만 한 상태인데 sk 약정핸드폰이라고 나올수가 있나요?1

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공기계로 구입했고 코스메틱 이슈로 어제 교환 받았습니다

유심기변인 상태로 sk쪽에 확정기변 요청하니 sk 약정핸드폰이라고 검색되어서

5g로 요금제를 변경해야 확정기변을 해줄수 있다고 하는데요

전 자급제 폰으로 구입했는데 왜 저렇게 뜨는건가요?

그리고 애초에 할인 안 받은 핸드폰이라고해도 sk유통기계라면 확정기변으로만 판매를 하지 않습니까?

고객센터도 대리점도 저렇게만 안내를 하는데 미치겠습니다

아예 정통부같은 대외민원기관에 민원을 넣어야 제대로 된 상담을 받을수 있을까요?

0 널향한내맘

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2021-11-09 점아이콘