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휴대폰질문 입니다.

프리티LG->헬모 대체 왜 셀프개통이 안될까요;;2

Nyang 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 11 % 입니다.

셀프개통 여러번 해봤었는데..

와이프꺼 헬모 16910으로 해주려고 하는데 대체 며칠짼지 모르겠어요 ㅠㅠ

상담원 연결은 되지도 않고..전번 남겨도 전화 안오고..

프리텔레콤(LG)로 선택하고 신청하니까 문자가 와서 번호이동 동의까지 했거든요

그런데 번호이동 누르면 계속 실패로 뜨네요..

혹시 미납요금이 있어서? - 요금납부가 해지한 카드로 되있어서 2달쯤 납부가 안되고 있었더군요;

그래서 일단 다른 카드로 납부 방법 변경은 했고(딥에코) 끝에 4자리 넣고 번호이동 인증 했었구요.

미납요금이 있다고 안되진 않겠죠?..어짜피 요금이야 넘어올테니..

무슨 이유일까요..ㅠ.ㅠ

* 아임노네임, 쿠키민트, mkk7181 님에 의해 휴대폰포럼 에서 게시물 이동되었습니다 (2023-06-09 12:11 / no : 3758485)

1 트라빈

미납 있으면 셀프개통 안되요.

미납 처리하고 하셔야되요.

미청구 금액에 대해서는 번이 통신사로 이관되지만, 이미 발생해서 미납된 금액은 납부하셔야 번이가 되요.

2023-06-09 점아이콘

0 Nyang

가장 단순한 이유였군요-_-;;

전 그냥 미납요금 승계 될거라고 생각했는데 말이죠;;

감사합니다.

2023-06-09 점아이콘


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