지난주 디지털프라자 갤팝 신규에이징조건으로 9만에 계약서를 쓰고 왔는데,
오후5시경 개통된거는 19만원으로 개통이 되어 판매자에게 전화하니 2시이후 정책병경으로 할원이 상승하였다고,
취소시켜 주겠다고 하여 기다렸습니다.
5월9일날 개통이 취소되었다고해서 기기반납하고, 어제 기존 기기에 개통이 안되어 대리점에서 가서
복구 하였는데, 오늘 제가 확인해보니 5월9일자로 신규개통 처리되어 있었습니다.
제가 아는 상식으로는 개통철회하면, 기존 회선 가입이력이 그대로 복구 되어야 하는데,
신규가입상태로 되어있는대다가 그런 설명도 없었고, 판매자는 개통철회가 아니라 개통취소된거라 신규가입이 맞다고 하네요.
위약3가 걸리지 않은 스페셜할인을 받고 있었는데, 무약정 요금제로 개통시켜놓고 그부분을 지적하자 판매자 왈 요금 할인 받으려면,
약정할인해서 받으라고 합니다.
위약3에 대해서 얘기하자 남은 할부 개월수 * 7700원해서 보상 하겠다고 하네요.
일단은 어제 ㅃㅅ 에서 kt번이로 옵지프로 신청해 놓았는데, 이게 제대로 번이가 될지도 모르겠고해서 일단 다음주에 번이 진행하는거보고
다시 연락 한다고하고 종료 지었습니다만, 이 상황이 정상적인것은 아닌것 같은데, 어떻게 하여야 할지 조언을 부탁 드립니다. | |
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㉿김군™
[질문자가 선택함]
도움청하면서 개철하시는게 좋을거 같네요..