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남수현

휴대폰질문 입니다.

사기당해서 개통철회하려는데 질문드립니다1

4월 28일에 아이폰7과 갤s8+를 인터넷 개통과 함께해서 즉시개통으로 둘 다 수령했습니다.

아이폰은 기기반납조건으로 ㅍㅇㅂ 50을, 갤럭시는 사은품을 받기로 하였습니다.

그 후 아이폰6+와 갤6 기기반납 완료했습니다.

그런데 오늘까지도 사은품이 발송조차되지않아 통신사에 문의해보니 아직 인터넷개통이 되지않았고,

판매점에 문의해보니 해당 판매원이 퇴사하고 지금 판매점이 바껴서(뭐 사업체가 바꼈다고 하더군요) 문의를 못받아준다고 하더군요.

이럴때 어떻게 해야하나요? 개통철회 통신사에서 허가를받는다해도 문의도 안받아주는 입장에서 개통철회를 받아줄거라고 생각이 안들어서요

112로 사기신고 인가요? 아니면 114에 전화해서 개통철회부터인가요?

대처법과 준비해야할 것이 무엇인지 부탁드립니다.

현재 가진건 계약서밖에 없습니다.

개통철회 가능 기간인 14일이 5/6일인데
내일이 5/5 공휴일이라 오늘안에 끝내야할듯 합니다. 부디 부탁드립니다.

999호 [질문자가 선택함]

개철하고 아이폰 내놓으라고 하고 배째면 경찰에 신고햐야죠

2017-05-04 점아이콘