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휴대폰질문 입니다.

wavve 간편계정(네이버) 로그인을 일반 아이디 계정으로 바꾸려면, 기존 서비스 해지를 하라니..1

시간이 지나면 방법을 마련해줄 거라고 생각하고 기다렸는데

SKT는 역시 고객이 KO할때까지 모르쇠군요.

똑같은 답변 1년이 넘었네요.

상황1: 요금제 혜택(구 프라임)으로 wavve 무료 시청중(네이버 로그인)

상황2: 네이버 로그인이 안되는 기기들이 있어서 일반 아이디+PW조합으로 바꾸려고 문의하니

WAVVE답 : SKT에서 관리하니 거기서 답을 들어아, 불가능한걸로 앎

SKT고센답 : 사용중 wavve 콘텐츠팩(무료시청)을 해지하고, 다른 상품 신청하면서 아이디랑 연결시켜야 한다.

문제발생: => wavve 콘텐츠팩(사라진 상품)해지후 다시 재가입하려면

wavve 앤데이터로 가입해야 해서,

무료혜택이 아니라 70%할인으로 바뀜

내가쓰던 요금제 바꾸는 것도 아니고, 로그인 방법을 바꾸는 건데,

그런 운영 방법을 마련해놓지도 않고, 상품을 재가입하라는 건

방송통신위원회에 민원 낼 수 있는 사항이라고 생각이 들긴하는데 어떠신지요?

혹시 경험없으신지요?

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2023-04-17 점아이콘