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삼성 환불 힘들까요?1

뉴잉
등록일 2013-09-09 13:07
조회수 181

뉴잉 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 38 % 입니다.

갤삼쥐 제값 다주고 산 호구유저입니다
보증기간 마지막날 액정교체와 근접센서 교체받았습니다
증상은 잔상과 화면이 수시로 어두워졌다 밝아졌다 하는 현상이었구요
이 수리로 보증기간은 끝났구요

잔상은 해결되었는데 다른 현상은 또 재발했습니다
군말없이 근접센서 또 교체받았습니다

역시나 재발하더군요 ㅋㅋㅋ
오늘 가니 보드를 교체한다면서 십만원을 팔만원으로 깎아주겠다며 선심쓰듯이 얘기하더군요
월요일 아침부터 현장에서 얼굴 붉히고 싶지 않아 그냥 홈피에 글올리고 고객센터랑 통화했습니다

삼성에서 말하는건 내용이 어찌됐건 보증기간이 지났기 때문에 무상수리가 어렵다
제 주장은 첫 시점이 보증기간내에 수리를 받았기 때문에 수리에 대해서 책임을 져야한다

잘 풀려봤자 무상수리일거 같네요

설득력 있게 주장할 근거가 또 없을까요?

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0 나른한일요일

환불은 동일증상 3회 이상인가? 그렇습니다. 아직은 안되죠.

2013-09-09 점아이콘

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