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가개통 판정 문의 드립니다.4

바람이여 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 379 개, 완료한 것 : 374 개, 답변없는 것 : 92 개, 완료율 : 99 % 입니다.

안녕하세요
6월초에 번호이동(SKT->LGT)으로 구입했는데, 침수로 고장인데 수리비가 장난이 아니네요!

가입시 의무사용기간이 얼마인지 확인하니 6개월인데 고맙게도 사정이 그러하니 어쩔 수 없다.
번호이동을 해도 되는데 본사에서 가개통으로 확인되면 대리점에 패널티를 받을 수 있다고 하시네요.
패널티를 받는 경우라면 당연히 포기하려 했습니다.

혹시 지금 패널티 여부를 확인할 수 있는 방법은 고객센타에 확인하면 된다라고 하시길래
고객센타에 확인결과 3개월이 지난 회선은 가개통 판정은 절대 없다네요

대리점에 양해를 구하고 번이를 해도 되럴지 모르겠습니다

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일단 당시 구매 대리점에 전화를 해 보셔야 겠네요..

가능하실듯요 해요.
2010-09-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Cyrus
.
2015-10-08 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Royksopp


고객센터는 통신사의 입장을 (대기업), 판매처는 소규모 영세상인의 입장을 대변하죠.
2010-09-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람이여
제가 판매점에 문의한게 아니라 가입대리점에 문의를 한것입니다.
문의하니 고객센타에 확인해보라 말씀을 하셨습니다.
2010-09-27 점아이콘
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