가족중 한명이 이 문자를 받았는데 임의로 변경이 가능한가요?
저도 동일한 요금제를 쓰고 있지만 아직 문자는 받지 않은 상태인데 평생 요금제라고 홍보해놓고 이렇게 일처리를 하다니 보통 기존 고객은 기존 조건 그대로 유지되는게 당연한거 아니였는지
제가 아래 올린 글이랑 동일한 내용이네요.
저도 이런 경우는 처음이라 당황스러워요ㅋㅋㅋ
법률에서는 소급효금지원칙으로 혜택을 주는 법률이 아닌 이상 원칙이 지켜져야 하는데(물론 예외사항도o)
이런 경우가 그에 해당할지는 모르겠네요..
고객센터 전화나 해봐야겠습니다.
다일화 차원서 요금제 명칭 바뀐 건 많이 봤는데
이상하군요.
(0원요금제 현재 6년넘게 유지중)
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제가 아래 올린 글이랑 동일한 내용이네요.
저도 이런 경우는 처음이라 당황스러워요ㅋㅋㅋ
법률에서는 소급효금지원칙으로 혜택을 주는 법률이 아닌 이상 원칙이 지켜져야 하는데(물론 예외사항도o)
이런 경우가 그에 해당할지는 모르겠네요..
고객센터 전화나 해봐야겠습니다.