애플의 아이폰15+ 수리거부, 이제 너무 힘드네요 - 영상추가40
- 방관소소
- 등록일 2023-11-24 16:36
- 조회수 3714
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파워링크 
등록안내
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 셔틀버스
영상의 gps 동작이 오류인가요? 저도 테스트 해보려고요. 근데 도심지에서는 잘 못잡거나 느릴수도 있지 않나요
2023-11-24
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방관소소
영상 보시면 아시겠지만, 차량은 계속 운행하고 있는데 현 위치는 순간이동 하듯이 따라옵니다. 영상 업로드 용량이 제한되어 있어 다 못올렸지만 저런 증상이 짧게는 몇초, 길게는 몇분동안 안 따라오다가 순간이동 하듯이 따라옵니다ㅠ
2023-11-24
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셔틀버스
음 그렇군요 저도 퇴근하고 한번 테스트 해봐야 겠어요 사고 한번도 gps는 안써서요 고장났을수도 있으니
2023-11-24
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방관소소
@셔틀버스 꼭 한번 해보세요. 저는 내비가 정상작동을 안하고 자꾸 이상한 길을 안내해서 왜 그런지 찾아보는 와중에 발견했습니다.
2023-11-24
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ELIT3
@방관소소 차안에서만 그러신건가요
2023-11-26
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ELIT3
@방관소소 차 안에서라면... gps 신호 확인해보세요. 썬팅때문에 그럴수 있습니다. 네비를 위에 사제로 다신거 보니..썬팅때문에 구형 자동차에서는 그럴수 있습니다. 차 밖에서도 작동이 잘 안되면(버스라던가) 문제 맞구요.
2023-11-26
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ELIT3
@방관소소 썬팅문제라면 gps 증폳기 다시면 됩니다.
2023-11-26
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방관소소
@ELIT3 내비를 사제로 단게 아니고, 카플레이가 되지 않아서 추가로 설치한거예요. 창문 열어도 동일하고, 본문에 적은대로 차량을 바꿔서 다른 차량에서 했을 때도 같은 반응입니다. 걸어가면서 테스트 했을때도 동일한 증상이구요.
2023-11-27
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Lisianthus
애케플 가입하고 파손으로 리퍼 받는게 빠를듯 싶네요
2023-11-24
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방관소소
답답해서 그 생각도 해보다가, 새제품이 비정상 작동을 하는건데 애케플 가입비용 + 리퍼비용으로 수십만원을 제가 쓰는게 맞는건가 싶은 생각이 들어 못 하고 있습니다. 불량품 교체하는 비용으로 생각하기엔 너무나도 비용이 비싸네요
2023-11-24
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하늘니임
최고의 제조사에 최악의 서비스네요. 서비스 메뉴얼을 소비자가 알고 가야 제대로 서비스를 받겠네요. 후기 기대 합니다.
2023-11-24
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방관소소
네~ 피드백 오면 후기도 남기겠습니다. 이제껏 했던 짓 봐서는 낙관적이지 않네요 계속 gps는 원래 오차가 있다는 둥 이상한 소릴 하는데, 제가 내비 처음 써보는 사람도 아니고 핸드폰 이상한걸 구분 못하는 바보로 아는건지;; 계속 이상 없다고만 하더라구요. 분명히 이상 있는 영상을 확인 해두고도..ㅋ
2023-11-24
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하늘니임
전에 활동하던 동호회에 소소방관님이 계셨는데, 닉이 반갑네요. 임튼 제가 아이폰 6때 동일 증상 6회 나와서 환불 받은, 어렵게 환불받은 전력이 있어서...... (다시는 아이폰 안 산다고 했다가 이번에 넘어왔습니다.) 그때 생각하면 아찔아고 공감도 됩니다. 이넘들 어떻게 대응 할지 궁금합니다.
2023-11-25
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korea17171
원래아이폰 gps좀느리지않나요? 겔럭시대비
2023-11-24
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방관소소
제가 윗 영상을 하나 추가로 업로드 하였습니다. 절대 느린 정도가 아니고 멈추는 정도입니다ㅠ
2023-11-24
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Lisianthus
근데 생각해보니 차량 이동이 빨라 충분히 저렇게 GPS 나와요
버스 타면 저런식으로 가끔식 나옴
2023-11-24
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방관소소
혹시나 오해하실까봐 윗 영상을 추가로 업로드하였습니다. 정상 범주의 느림이 아니라 현 위치에서 멈춰있습니다ㅠ
2023-11-24
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리털가
애플 코리아에 말만 잘 했어도 쉽게 처리 됐을 수도 있을 것 같은데 소보원 접수가 안좋은 경우가 돼버렸네요
잘 해결 되시기를 바랍니다 셀룰러 꺼두신 것 같은데 혹시 저건 영향 없나요? + 편의점 갔다오면서 테스트 해봤는데 셀룰러 꺼도 작동 잘 하네요
2023-11-25
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쎄바쓰찬
말을 했는데 어떻게 해결해줄 생각을 안하니깐요. 말로해서 안될상황이니 저리한거겠죠
2023-11-25
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방관소소
말씀하신게 저한테는 공감이 됩니다ㅠ 처음부터 소보원 접수한 것은 아니고, 이래도 저래도 계속 안되니 궁여지책으로 피해구제 신청을 했는데, 신청하던 당시에도 애플에 엿 먹여야 한다는 생각보다는 이 문제가 빨리 해결되었으면 좋겠다는 생각 뿐이었네요.
2023-11-26
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방관소소
처음에 "기기이상은 아니지만 예외적으로 수리해주겠다" 라는 이야기에 그냥 지고 넘어갔어야 했나 싶은 생각도 있긴 합니다. 분명 초기불량이니 교환을 받는게 정상이라 생각하고 교환을 요청드렸던 점이 제 실수였던 것 같아요 셀룰러는 켜져있고 배터리 바로 옆에 안테나 모양이 셀룰러 안테나로 보입니다. 댓글 감사합니다!
2023-11-26
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kosto
근데 말이 웃기지 않아요? 기기이상이 아닌데 = 이상이 없다 라는 소리인데 수리는 뭘 한다는거에요?ㅋㅋㅋㅋㅋ 수리할게 있다는거 자체가 기기결함을 인정하는거 아닌가요? 저도 애플 쓰지만 나날이 ㅈ같아져요
2023-11-26
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방관소소
@kosto 그래서 예외적으로 부품 교체를 해주겠다고 하더라구요. 저렇게 이야기하는게, 동일 증상으로 몇회이상 수리해도 증상 발현되면 제품 교체나 환불을 해줘야 하는데, 예외적으로 교체해준다는 것에 동의하면 "동일증상" 자체가 성립이 안된다고 합니다. 말 그대로 고장이 아니라 그냥 예외적으로 교체해준게 되는거니까요. 그래서 동의하는지 여부에 서명받고 저렇게 고장이 아니라 예.외.적.으.로. 수리해주는 것처럼 꾸밉니다
2023-11-27
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지와타네호
제가 전에 베시놋이나 노트4 쓸때 저 증상이 있었고.. 아이폰은 저런 문제 한번도 없었는데.. 제가 봐도 gps문제 같네요.. 저런 증거영상이 있는데도 진담프로그램에 문제가 떠야 서비스가 가능하다는 얘긴데.. 전에 애플코리아랑 소송해서 이겼던 뉴스가 생각나네요..
아무쪼록 잘 해결되시길 바랍니다
2023-11-25
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방관소소
처음에는 소프트웨어 문제일 수도 있겠다 싶은 마음으로 테스트에 임했는데, 테스트를 하면 할수록 저도 gps든 뭐든 하드웨어 문제라는 게 더 확실하게 느껴지네요. 그럼에도 애플에서는 항상 발생하는게 아니라 뜨문뜨문 발생하기 때문에 제품 이상이 아니라고 합니다.
솔직히 너무 답답합니다. 뜨문뜨문 작동이 안되는게 정상이냐 물어보면, 정상이라는게 아니라 제품이상이라고는 볼 수 없다고 답하는데 말장난 같습니다 저한테는ㅠ
2023-11-26
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ㅠㅠ 글만 봐도 답답하네요 에휴
공감해주셔서 감사합니다. 증상 영상으로 촬영해서 보여주기도 하고, 해달라는 조사 다 했는데도 이상이 없다고만 하네요.
이상증상이 있는데 이상이 없다는게 무슨 말인지 모르겠어요