QLED 사고 매우 후회 중 입니다.... 방도가 없을까요?46
- momo-phone
- 등록일 2021-06-30 17:43
- 조회수 5011
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파워링크 
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폴가이즈
잔상이 사진으로도 보인다면 다 남겨놓으시고 환불받으세요.
안되면 제품 교환이라도 받으세요. 뽑기가 잘못된거같은데요. 서비스 받으시는게 제일 효과적입니다. |
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momo-phone
서비스 기사분 방문 하신 상태입니다.
1회차 : 눈에 띄는 문제가 아니라 기술부 문의가 필요하다 (눈에 띄는 문제 : 깨짐/멍 등) 2회차 : 기술부 문의 회신으로 디밍영상을 틀어봤고, 본인이 보기에는 특별히 이상한게 아닌것 같다.
이후 상황 입니다. 답답 하네요 ㅠ 이게... 저작권문제로 영상을 못 올릴 것 같아서 올리지 않았는데, 이게 보이고 안보이고를 따질 정도의 상황이 아니거든요. 일부러 슬로우 비디오로 찍어서 보여줘도 본인은 잘 모르겠다는 하는 상황이네요. 참. 마지막에는 '원래 이런거다' 라고 하시긴 했네요.
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 [* 비회원 *]
로컬디밍이 완벽한 기술이 아니라그렇다네요 lg나노셀도 마찬가지입니다 흰색화면움직임이 빠르면 로컬디밍 동작이 그 속도를 못따라갑니다 그래서 잔상이 생겨버리는 ㅠ
차라리 로컬디밍 없는 모델 사는것도 방법입니다 리얼블랙은 포기해야되지만
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momo-phone
저도 제일 궁금한 부분이기도 합니다.
이게 디밍 문제인지.... 해당 기능을 아예 꺼버리면 어떻게 되는지 궁금한데, 메뉴에 그런 기능이 안보입니다. (L사는 아예 꺼버리는 기능이 있다고 하던데...) 문제는.... 로컬디밍 때문에 돈을 더 주고 80 시리즈를 산 건데....(직하형 백라이트) 이게 문제라고 하면.... 말 그대로 문제 네요 ㅠ
그리고 윗분 말씀대로, 그냥 잔상만 생기는거면 그것때문인가보다 할건데, 이건 화면이 일그러지는 ? 것도 보이거든요. 4K 업스케일링? 이것 때문인지....
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@안산시뚱땡이 HDMI 케이블 문제는 아닌것 같습니다. |
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momo-phone
좀 전에 지인 집 나노셀 티비로 동일 디밍테스트 영상 테스트 해보고 왔습니다. (유투브 동일 화질: 4k)
화질 깨짐 현상 전혀 없네요............... |
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momo-phone
저도 일반적인 상황에서는 매우 만족 합니다. 선명하고, 블랙표현 잘 되고 색감도 좋습니다. 다만.... 보기 불편할 정도로 끊겨보이거나 뭉개지는 현상이 자주 보이네요...ㅠㅠ 작년 QT라인업들이 세부 스펙이 좋다하더군요. 21년식 QA라 그런가.... 싶기도 합니다 ㅠ |
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[* 비회원 *]
qled...라 쓰고 qlcd 라 읽는 제품은 lcd의 단점을 그대로 다 갖고 있어요. 백라이트 존재로 명암비 구린거... 응답속도 느려서 화면 깨지는거... 어쩔수 없습니다. 차라리 가격싼 보급형 lcd를 사는게 현명합니다 |
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멕닛
@폴가이즈 마음가는분은 글의 맥락이 다르죠 그리고 정보가 잘못되었습니다
보급형 lcd와 QLED lcd의 화질차이를 구별못하는 사람은 없습니다
엘지 OLED TV는 white oled를 사용하기에 lcd와 동일한 방식인 칼라필터를 거칩니다. 일반 lcd의 백라이트도 흰색만 내고(qled 백라이트는 청색) 엘지 oled 도 흰색만 내죠 원리로 보면 엘지 oled tv는 자체발광이라 할수없고 lcd처럼 oled를 백라이트로 쓰는거나 다름없습니다 최근 출시되는 neo qled처럼 mini led제품이랑 원리적으로는 비슷하고 로컬디밍이 픽셀수준이냐 아니냐 정도로 볼수도 있게된 것이죠
정말 가전포럼에 정보글은 못올릴지언정 쓸데없는 이상한 말만 하는 사람들은 알바로 봐야합니다 |
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멕닛
아... 영상을 보니 제품불량인듯합니다
AS요청하셔서 교환해달라고 하셔야할것 같아요 제가 쓰는 것중에 하나인 5년가까이된 KS8000도 저렇지 않습니다
참고로 저건 로컬디밍의 문제가 아닙니다 영상처리가 불량이네요
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momo-phone
삼성 AS방문기사는 불량이 아니라 하네요. 원래 저런건지 다른분들도 저런지, 궁금하기도 하네요. |
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momo-phone
금일 3번째 기사분 다녀갔습니다. 마찬가지로 불량이 아니다라고 하고 가시네요.
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멕닛
영상을 보면 원의 중간영역만 깨지네요 원의 상하는 안깨지구요
패널 불량이거나 보드 불량이겠지요 AS연락하셔서 가운데만 그러는것이니 불량이라고 잘 설명해주시면 됩니다 |
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momo-phone
금일 3번째 삼성 AS기사님 왔다 가셨습니다. 마찬가지로 불량이 아니라고 합니다. |
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momo-phone
@멕닛 삼성TV에 관련하여 잘 아시는것 같아서 한가지 더 여쭙겠습니다. AS신청 시 더 윗급에 호소할 수 있는 방법 자체가 없는 것 같은데, 어떻게 해야 하는지요? 집 위치가 고정이니, AS센터도 한곳에서만 자꾸 옵니다. 답답.... 합니다. |
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고급설정에 있습니다
네...
온라인 검색으로 세가지 정도 세팅을 시도해보았으나... 아직까지는 해결을 못했습니다.
혹시 세팅값을 좀 여쭤볼 수 있을까요?
아예 off도 해보셨나요?
게임모드에서도 확인해보시면 좋습니다
@momo-phone
내부 앱에서의 화질문제인지
아니면 외부기기(셋탑박스)와의 연결에서인지
화질구분은 되나요?
@멕닛
내부 앱이나 셋탑박스로 연결할 때 모두 일반적일 때 화질은 잘 나옵니다.
그리고, 문제 현상도 비슷하게 나옵니다.
티비 및 인터넷용 셋탑박스는 UHD 60fps로 설정을 해 놨고,
넷플릭스는 UHD요금제로
HD영상 및 UHD영상을 모두 볼 수 있습니다.
그러고보니, HDMI케이블은 교체를 안해보기는 했습니다만.... 티비구매 시 주는 걸로 연결이 되어 있습니다.
(HDMI 1번 포트)
@momo-phone
셋탑박스 연결 말고 tv본체 앱으로 영상 재생을 해보세요
TV 자체 앱으로 유투브나 넷플릭스 같은거요
제 생각엔 셋탑박스와 연결된 케이블 문제
또는 셋탑박스가 대역폭이 딸려서 이미 화질이 깨져버린 영상이 tv로 들어오는것 같습니다
@멕닛
올레IPTV 외 모든 VOD앱은 티비 내부에서 실행시키는 상황 입니다 ㅠ
우선 여러가지 답글 달아주셔서 감사드리네요..
@멕닛
참. 참고로 티비 내부에 있는 '삼성헬스'? 앱으로 영상을 구동시켜도 엄청 잔상이 심합니다.
@momo-phone
사진이나 영상이 없어서 어느정도 문제인지는 모르겠지만
그렇다면 해당제품이 불량일수도 있겠네요
AS요청하세요
혹시나 인터넷이 느린것은 아니겠지요?
네트워크 대역폭이 문제인지는
USB로 영상을 재생해보시면 될것 같습니다
@멕닛
AS는 이미 2회차 까지 다녀갔는데, 잘 모르겠다고 하는 상황 입니다.
인터넷이 느릴수도... 있지만,
요즘 VOD는 실행하면 영상을 미리 다운로드 받아놓고 틀어주는 시스템인것으로 알고 있습니다.
말 그대로 '매우' 느리면 모르겠습니다만...
PC로 넷플릭스 등을 실행할 때는 전혀 문제 없을 정도의 인터넷 속도는 나옵니다.
@momo-phone PC와 네트워크 환경이 다를수 있으니까요
둘다 와이파이를 쓴다면 위치가 다를수도 있고
PC는 유선으로 연결될수도 있구요
USB로 영상재생시에도 영상이 전체적으로 깨져서 보인다면 제품문제일것 같아요
@멕닛
오히려 PC가 wifi, 티비가 유선랜 입니다.
USB로도 한번 해봐야겠네요