11번가 로봇청소기 구매 취소하려는데 반품비가 터무니가 없네요4
- gazebo
- 등록일 2022-01-12 07:38
- 조회수 808
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판매자가 노렸네요.
11번가에 컴플레인해서 판매자입금막고 중재안되면다투셔야겠네요.
저라면 택배선불반품하고,
해당 택배비만큼 동봉해서 보내는 것도 생각해보겠는데.. 법적으로는 어떨까모르겠네요. (판매자가 방방뜨겠지만 소송하라고 하는거죠)
그렇게까지 해야할 각오를 해야하는가요...
상도덕이 뭔지 정말... ㅎㅎ 답글 감사합니다.
11번가 먼저 통화하시고 나몰랑 시전하면 판매자 통화해서 다 녹취하세요.
판매자가 일정기한내에 반품받아줄 의무가 있는데, 과도한 반품비로 사실상 반품을 거부하는 건 위법해보이네요.
@견물생뽐 판매자는 전화를 받지 않고있어서 11번가 1:1 채팅에 문의를 해 놓은 상황입니다~