안녕하세요 이번에 하이마트 오푼점에서 가전 사면서
엘포인트 600점 정도를 적립 받았는데
롯데카드 어플에서 대납할려고보니 가용 가능 포인트가 80점
밖에 안뜨네요...
계약 당시에 카드 대납 가능하다고 고지 받았었는데요
롯데카드 연락해서 대납해달라고 요청 해야 하나요?
어느순간 막힌걸로 아는데요... 600만 포인트면... 좀 오래 쓰셔야 할 듯 싶네요. 유효기간 잘체크 하시구요.
저도요. ㅅㅊ 오픈점에서 구매하고 엘포인트 받았는데 롯데카드앱에서는 대납용 가용포인트에 합산이 안되네요.
매니저에게 물어보니 전체 대납가능한게 맞다고 해서 해서 며칠 더 기다려볼려고요...
저도 같은 경우였는데 고객센터 통해서 전화로 대납하시면 됩니다^^
저도 똑같이 고민하고 있었는데 통화 한번에 처리 끝났어요.
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어느순간 막힌걸로 아는데요... 600만 포인트면... 좀 오래 쓰셔야 할 듯 싶네요. 유효기간 잘체크 하시구요.