직구 TV 백라이트 나간건가요?8
- 낚시왕
- 등록일 2022-06-30 14:29
- 조회수 1199
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파워링크 
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김대위!!
혹시 60LB 또는 65LB로 시작하는 모델이면 LG AS에 문의해보세요. 무상 수리 될 수도 있습니다.
LED Back Light 불량 issue가 있거든요.
위 모델이 아니더라도 일단 LG AS에 문의는 해보세요. 유무상 여부 알려 줄수도 있습니다.
저의 경우 60인치 LG 직구 모델이었는데 무상 수리 받았습니다. |
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업다운힐은과속방지턱
60lb5900 확산 렌즈? (유명한 고장 증상이더군요) 이상 증상이 하얀 점들이 생김
일단은 무상 수리되나 직구는 직접 봐야된다~ 하더군요 좀전에 보고 가셨는데 결론은 무상수리 가능하나 부품이 없다?? 미국 제품이니 미국내에서는 무상이고 국내는 부픔 있으면 무상이나 부품 없으면 ...이리 저리 많은 처리 방법을 말헤주는데 결론~ 이거 저거 안되면 최종으로 액정 교체 120만원 그냥 새로 구하는게 낫다~ 하시네요. 검색해보니 무상으로 받으셨다는 분도 계시고 아님 불가라고 하시는 분들도 계시고 일단 전 불가~ 케바케인지?? 전 구입 7년째입니다.
예전 구입시 국내가 대비 차액으로 현재 신제품 구입한다고 편함게 맘 먹었습니다. |
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업다운힐은과속방지턱
@김대위!! 아무래도 이상해서 어제 다시 검색해보고 센터에 전화했습니다. 저 : 고장 증상이 확산 렌즈 이상이라고 확인하지 않았어요? 센터 : 예 맞습니다. 저 : 그런데 왜 유상입니까? 센터 : 현장에 출동한 엔지니어가 그렇게 판단했습니다. 엔지니어에게 다시 전화 드리라고 하겠습니다. 앤지니어 : (전화 통화) 유상 맞습니다. 저: 확산렌즈 고장은 구입시기 직구,내수 모두 무상이라고 엘쥐 홈피에 떠있어요.. 확산렌즈 떨어진 증상 아닌가요? 엔지니어 : 렌즈 떨어진 현상은 맞지만 고객님 경우 분명히 유상입니다. 저: 서로 입장만 이야기 할뿐 대화가 안되니 상급기관 본사의 기준을 따르겠습니다. (확산렌즈 고장인데 한번 뜯어보지도 않고 일단 유상이다 하기에 살짝 화가 나서 얼렁 끊었습니다. ) 엔지니어: 그렇게 하세요. 다시 센터.중략..............
센터: 현장에 간 엔지니어와 센터에서 통화중 서로간의 통화 오류가 있었습니다. 사과드립니다. 고객님건의 경우 무상 처리가능하고 빠른 조취 해드리겠습니다. 저: 좋은 결말이 나서 다행이네요. 감사드립니다. 끝~
https://www.lge.co.kr/support/notice-NTC20210401018558 그런데 공지에 모델은 있고 제껀 led인데 lcd 라고 하는제 저 시절에 lcd가???
본문 고장 증상은 확산렌즈 떨어진 증상은 아니것 같은데? 처리가 어떻게 될런지 모르겠습니다.
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다만 국내 생산품과 부품이 달라 없는경우는 시간이 좀 오래 걸릴수도 있습니다
어디 사설 업체에 알아봐야 하나요?