LG스마트TV 유튜브 영상깨짐...3

가랑
등록일 2015-11-03 09:58
조회수 2237

안녕하세요.
얼마전에 LG 55UF6800을 샀는데요.
TV 화질은 괜찮은거 같은데 유튜브는 화질문제가 아니라 아예 깨져나와서
볼수가 없을지경이네요.

고객센터에 이메일문의를 보냈더니
TV 초기화를 해보라고 해서 저녁에 집에가면 초기화 해보고 똑같으면
기사 부를려고 하는데,

스마트TV 보시는 분들 보통 유튜브 화질 어떤가요?
화질은 낮을테지만 저처럼 엄청 깨지는 현상은 없으시죠?
한달도 안됐는데 교환 되겠죠?

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0 박프로입니다

강력하게 말씀하셔서 교환해야 하지 않을까요?
전 7700사용중인데, 문제는 없네요..

2015-11-03 점아이콘

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안알랴쥼!

인터넷 회선문제 아닐까요?

2015-11-03 점아이콘

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0 블루썬

인터넷 품질이 안좋으면 4k 동영상이 나오다가 끊어지면서
화질이 720p 480P 360P 이런식으로 낮은 화질로 나오게 됩니다
인터넷 품질이 좋아지면 다시 4K 로 나오겠죠
외장하드나 USB PC로 4K 영상 다운받아서 재생해서 정상이면
TV 의 문제는 아닌거 같은데요
TV 쪽 불량을 꼽자면 랜 쪽 불량일수도 있기는 하겠습니다
7700 사용자입니다만 무선랜 수신률이 그리 좋지는 않은거 같더군요

2015-11-04 점아이콘

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