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23기 정숙

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가전포럼 입니다.

새 세탁기 주문 후 설치기사가 낸 기스처리..4

Helloyo
등록일 2020-04-25 09:44
조회수 2637

LG에서 200만원가량 주고 어머니에게 새 세탁기를

사드렸습니다. 기획전 상품이라 2주가량 기다린 끝에

오늘 드디어 받고 설치기사님이 오셔서 설치해주셨는데

여기저기 움푹 기스가 나있네요..;

기사님에게 전화드려서 문의했더니.. 매니큐어 발라 사용하라고 하시네요;

괜히 진상부리는것은 아닌지 싶어 조심스럽습니다만..

대처도 너무 기분나쁘고, 새 상품을 구매한것인데

직원 실수로 잘못한것을 그냥 쓰라니요...

이런 문제는 어떻게 해결해야 할까요..?

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다른의견

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eonsss

기사말고 구입지점에 연락하면 조치해줄듯합니다

해결안되면 본사 고객센터로요

2020-04-25 점아이콘

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다른의견

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라인햐르트

집바닥을 긁어서 기사가 자비로 5만원 줬습니다

리모델링된 집인데 시공비가 30나왔어요

그냥 오만원 받고 넘어가는걸로 했음니다

개인생각은 기기가 기능성 문제는 없어서

기기에 났지만 설치공간이 좁으면 가려지고 그러니

기스는 음 5만원이상받으시긴 어려워보입니다

2020-04-25 점아이콘

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0 즈타워즈

메니큐라니...

경력이 짧으신가..

새제품인데 일단 클레임을

2020-04-25 점아이콘

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초보lee

기사분 대처가 아쉽네요

사과부터가 먼저인데요

2020-04-25 점아이콘

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