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프바킷에 클레임 넣었더니 이렇게 답신 왔는데 정확히 뭘 말하는건지 모르겠어요 ㅜ.ㅜ12

  • [* 비회원 *]
  • 등록일 2014-08-23 07:20
  • 조회수 976
Thank you for getting in touch about receiving the incorrect item.

I am sorry that this item has not arrived with you as expected.

I can now advise that as we no longer had stock of the item you have ordered we have replaced this with an alternative of the same value, the item you have received is listed on site for $56.08, but is currently part of an offer so will appear at a reduced price.

Thanks again for getting in contact with us.


제가 교환은 시간이 너무 오래걸려서 잘못 온 케이블은 그냥 쓸테니 차액만큼 바우처를 달라고 했는데 이런 답신이 왔어요.


재고가 없어서 다른 제품으로 교환을 해준다는 건지 아님 그냥 준다는 건가요? 그리고 56달러의 동일가치라고 하면서 현재가치가 떨어졌다고 하는데 뭘 기준으로 삼으라는 건지 해석이 딸리네요 ㅜ.ㅜ

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다른의견 0 추천 0 스톰.
56달러짜리 제품 골라주면 우리가 배송해주겠다는 얘기이니
차액만큼의 바우처를 준단 얘기 아닐까요
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
구매하신 제품이 56.08달러에서 좀 내려갔지만 원래가격 상당의 물건으로 대체해주겠다는 말같네요
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
두분 감사합니다(_ _)
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 대현동유디티
오늘은 자전거 안타시나요?ㅎㅎ
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
자전거 타고 싶은데 병원가서 종기 치료하고 오후에나 탈려고요.

낼 홧팅하세요
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 대현동유디티
오후에 탈수있으면 팔달교근처서 따로 연락드리겠습니다..ㅎㅎ
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
칠곡와서 보현산 대비 여릿재 한번 올라갔다 오세요.

전 밑에서 대기할게요

칠곡 오시면 보현산업힐대비 파워바 한박스 지원하겠습니다
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 djdddjd
.
2015-11-01 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
dj님 해석이 맞는 것 같아요.

당연히 교환해줄거라 생각하고 해석했더니 이해가 안갔는데 이제 다 풀렸네요

프바킷에서 저를 호구로 보고 있네요
http://www.probikekit.co.uk/bicycle-gear-brake-cables/jagwire-racer-complete-brake-and-gear-cable-set/10769605.html

http://www.probikekit.co.uk/bicycle-gear-brake-cables/jagwire-kit-road-pro-xl-brake/gear-cable/10950909.html

프바킷에선 두제품을 동급으로 보는 모양이네요
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 스트라이어
그말잎맞다면 왜 동의도 없이 지맘대로 제품을 바꾸서 보냈나고 항의해보셔야 될것 같은데요
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 스트라이어
I cannot understand your reply.
The item i ordered was with RRP 71.38 with a reduced price of 50.65 and the item i received is RRP 56.08 with reduced price of 32.99
I Do not understand why you are mentioning the two items are of \"same value\" and also, you did not notify me in advance for sending a different item.


대략
\"
납득이 안된다
내가 주문한 물건은 정가 71.38 짜리를 할인해서 50.65 에 파는거고, 내가 받은건 56.08 짜리를 할인해서 38에 파는건데 이걸 같은 가격의 제품이라고 하는건 이해가 안되고, 또한 제품이 바뀌어서 오는데 대한 사전 고지가 없었다.
\"
이정도로 말씀해보시는게 어떨까요?
2014-08-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 스트롱튜브
이마트처럼 대체발송에 동의한 것도 아닌데 이런 식으로 보내다니 할 말 없는 프바킷이군요.

메일 내용은 dj님이 맞네요.
2014-08-23 점아이콘
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