알리 디스풋에서 금액을 잘못 적었어요 도와주세요ㅠ2

[* 비회원 *]
등록일 2015-05-01 15:46
조회수 341

얼마전 알리에서 물건을 구매했는데 제품에 문제가 있어 디스풋을 신청했습니다

그런데 제가 뭘 잘못했는 지 요구금액이 0으로 잡혀있더라구요;;;

셀러가 디스풋 거절해서 지금 엘리베이터??? 이거 신청했는데요

저는 전액 환불이나 새로운 제품 발송을 원하는데 요구금액 0원이 문제가 될까요???

문제가 된다면 제가 어떻게 대처해야할지 조언 부탁드릴게요!!!

소액이긴 하지만 환불 받을 수 있을 지....걱정되네요ㅠㅠㅠㅠ

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에스컬레이트...
메세지 추가로 남길 수 있지 않나요? 해본 지가 오래 돼서 기억이 잘 안 나는데...
새제품 발송보단 환불을 받으세요. 전자는 믿을 수가 없음.

2015-05-01 점아이콘

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[* 비회원 *]

받을 수 있을지 모르겠네요....ㅠ

2015-05-01 점아이콘

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